ネット通販の魅力を教えて下さい。

質問

ネット通販を営んでおります。当店では商品をかなり安くしているのですが、どうも安いだけじゃ購入する所まではいかないようなんです。そこでお聞きしたいのですが、皆様はネット通販でお買い物をする時に何をポイントに購入されますか？そこのお店で買おうと思った理由を教えて下さい。

回答No.4

noname#2475 · ベストアンサー

私の場合、
仕事で夜遅いので好きな時間に購入できるのがいいですね。

何度も何度も気になっている商品をじっくり見極められる。
購入が決まったら自宅（会社）まで郵送してくれる。
郵送料がかからない。又は安い。
支払いが簡単（カードやコンビニ振込）。
などなど・・・

私の場合、送料が高いと品物が安くても購入する事はあまりないですねぇ。
確かに、安いだけではすぐ手に入る近くの安いお店に行くかもしれませんよねー。難しいですね、頑張ってください。

お礼

有難う御座います。
いいアイデアが浮かびました！！

回答No.5

みきの（@mikino）

私の場合、はじめてそのお店で買うときは、値段と代引きが出来るかどうかがＰＯＩＮＴになります。
ネットの場合、割と簡単に値段の比較が出来てしまうので送料などの手数料を計算して最安値のお店を選んでしまいます。
よほど有名なお店でなければ最初の購入時は代引きで買うことが多いです。当然代引き手数料が高めの所は避けるようになります。

余談ですが私が特に安心感を感じるのは掲示板を設けているお店です。
商品についての質問も読み書きできるし、購入者の意見や店員の書き込みも見られるし。（設けてるところはほんのわずかしか無いですけれど）

お礼

有難う御座います。
安心できるって大切ですよね。

回答No.3

noname#4473

私がネット通販で購入するのは、子供服です。
　とあるアメリカのメーカーの子供服にはまっているのですが、店舗が日本にないのです。（ＨＰから通販してくれるけれど、英語がわからない・・）
　いつも購入している、ネット通販のお店は、輸入代行もしてくれるし、「ＨＰのこれがほしい！」とリクエストすれば、入荷予定にのせてくれるので、大助かりです。
　あとは、地方のお菓子とかを買うことが多いです。

私の場合、新しいネットショップでお買い物したいと思ったら、とりあえず問い合わせをしてみて、対応の感じがいいショップだと、購入することにしています。
　できれば、楽天市場とかに登録されているお店だと、けっこう安心して買い物できるのでいいと思いますよ。

お礼

有難う御座います。
やっぱり、そこにしかない、っていうのは強いですね。
食べ物をネットで売れた、という事は私にとって
は凄いな、と思います。そういえば、ネットショップ
って対応が早い所や連絡がこまめな所が多いですよね。

回答No.2

noname#225520

輸入CD、楽譜などをネット購入しています。
1.他店では手に入らないもの
2.在庫があっても、そこまで買いに行けないもの
安価なものならば送料、手数料を考えると買いに行った方が安いし、現物を確認できるので通販にメリットはないでしょう。安い、だけでは差別化にならないような気がします。

お礼

有難う御座います。
そうですね。他店で手に入らない物って大きいですよね。
置く商品も新しい物を取り入れる事を検討してみます。

回答No.1

kamicha2

こんにちは。
bb33さんがどういった商品をお取扱いかわかりませんが、私がネット通販で買い物するのは雑貨がほとんどです。
私が利用しているお店でいいなぁと思うことは
１．商品に関する詳しい写真が載っている（クリックすると大きくなったり、くわしい説明が書いてあったり）
２．商品発送状況が確認できる（運送会社のＨＰとリンクしていたり）
３．商品の発送が早い
４．お届けの時間帯が選べる
ということでしょうか。

お礼

お返事遅れまして申し訳御座いません。
詳細に教えて頂きありがとうございます。
もう一度サイトを見直してみます。