請求書について

質問

友達の事なのですが、伝票に書く字（友達の字）が汚く、伝票をチェックする人間が見間違えて高額な請求書になったそうです。
先方の取引先に指摘されて気がついたそうなのですが、会社にその旨を伝えて請求書の訂正をお願いしたらしいのですが、発行した請求書は訂正できないと言われ、実際の請求と間違った請求の差額を会社から支払うように言われたそうです。

友達から相談されたのですが、どうしたいいかわかりません。
どこの会社もこんなものなのでしょうか？

回答No.3

kadakun1 · ベストアンサー

誰にでも間違いはあるのですから、通常は請求書を再発行して、差し替えてもらいます。
ただ、条件によっては会社の言うようになります。
１．決算などで締め処理が終了していて、訂正が出来ない場合。
２．すでに相手からの支払が済んでいる、あるいは債務との相殺がすんでいる場合。（あまりないでしょうが）
でしょうね。

いずれにしろ間違ったのはあなたの会社なのですから、相手方の要望に従うのが筋でしょう。
「実際の請求と間違った請求の差額を会社から支払うように」と決めつけるのは横暴ですね。

お礼

お返事ありがとうございます。
私はあまり会社の仕組みがわからない為、常識的に考えても請求書の再発行ってそんなにむづかしいのか？と思い質問させて頂きました。
よくわかる説明ありがとうございます。
＞横暴
確かにそうですよね。
大きい会社なのでいったん無理と言われたもの覆すには本社に聞いてみるなりしなければいけないのかなーと思っています。
ありがとうございました。

回答No.2

zorro

あってはならないことです。普通は誤っている請求書を回収し新たに正しい請求書を発行することになります。手続きはそれで終わりですが会社の失った信用を回復するためには相当の月日が必要になります。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
もう請求日が来ているため、請求書訂正は無理と言われたらしいのです。
友達にその差額を支払えと言われ困っています。

回答No.1

noname#31699

＞発行した請求書は訂正できないと言われ...

訂正はできなくても正しい請求をしなければ会社の信用にかかわることですから、会社の担当者にからかわれているのではないでしょうか。

本気でそんなこといっているのなら、即社長に伝えないと、取引先から直接社長にクレームが行きますよ。えらいことになります。

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
取引先には、実際の請求金額を振り込んでもらって、
差額を友達に払えと言っているらしのです。
会社は誰もが知っているような大きな会社なので私も相談されて？？？
でした。
取引先は実際の金額になったので納得したらしいです。