Windows XPがシャトダウンしない

質問

Windows XPなのですがPCを終了させると10回に1回ぐらいで[Windowsをシャトダウンしています]とあおい画面のまま止まってしまうのですが何か対処方がありませんでしょうか。

回答No.2

zorro

試してみてください。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20040302105202953?OpenDocument&src=sec_doc_jp

お礼

お手数かけます！貴重な回答ありがとうございます。参考になりました。

回答No.1

fjnobu

アップデートの処理中の可能性があります。そのまま３０分程度待っても同じですか？

お礼

お手数かけます！貴重な回答ありがとうございます。参考になりました。

補足

回答ありがとうございます。３０分程度待っても同じです