インストール後にだけ、シャットダウンできない。

質問

Windows XP Home sp2ですが、インストール(システムの変更？)後、シャトダウンを実行すると、「シャトダウン」の画面で止まってしまいます。
　その時だけ、電源スイッチで止めています。
　（普段は、正常にシャットダウンできます。）
　その後、再び電源スイッチを入れて、終了をクリックすれば、正常に、シャトダウンできます。
　ウィスルソフトは、avast!を使用しています。
　何が原因なんでしょうか？

回答No.2

hallo_haro · ベストアンサー

ずばり、原因はavastだと思います。
対処法は下記ＵＲＬを参照してください。

参考URL：

http://plaza.rakuten.co.jp/ckp36396/diary/200507250000/

お礼

ExitAシャットダウンを使って、フリーソフトを２回ダウンロードインストールし、シャットダウンを２回実験したところ、２回とも見事シャットダウンしました。
　（avast!が原因)
ありがとうございました。

回答No.1

tutorial

こういった質問の方に非常に多いのですが…

PC環境書いてください。

お礼

失礼しました。
全くそのとおりです、これからはPC環境書を添えます。