セキュリティについて

質問

私のプロパイダーはＯＣＮさんですが、インターネット接続時に画面下辺に「セキュリティー対策ツール　送信メールを検索しました」と言う吹き出しが出ます。電子メール送信時ではなくネットに接続すると数分で出ます。Ｏｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓでは送信済みファイルとしては記録されません。ＯＳはＷｉｎｄｏｗｓ　ＸＰです。
自分自身には影響は無いのですが、他に迷惑をかけているのが心配です。現在は苦情はありません。原因、解決方法を教えて下さい。

回答No.2

yoshi-thk

No1ですけれど、W32.Grum.Aは処置しましたか？

W32.Grum.A
http://www.symantec.com/ja/jp/enterprise/security_response/writeup.jsp?docid=2007-033016-1857-99&tabid=3

解決出来ない場合は、リカバリした方がよいです。
また、スパム（迷惑）メールが来ても、開封することなく削除してください。

回答No.1

yoshi-thk

初めに、今使っているウイルス対策ソフトで全ドライブのウイルス検索をしてください。

それでウイルスが検出されない場合には、次に紹介するオンラインチェックサイトでウイルス検索してください。
一カ所だけではなくて、数カ所でウイルス検索してください。

ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。

トレンドマイクロウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

シマンテックセキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

カスペルスキー：オンライン ウイルス＆スパイウェアスキャナ
http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/

それでも何も検出されない場合には、リカバリしてください。

ウイルス検索ソフトで検索出来ないタイプのウイルスの可能性があり、あなたのパソコンを媒体にして、
他のパソコンにスパムメールやウイルスを送っている可能性が非常に高いです。

それを、停止するためには、まずはウイルスの有無の確認と、発見されたウイルスの処置が必要です。
処置出来ないものは、リカバリしてきれいな状態にして、パソコンを使ってください。

お礼

ありがとうございました。
シマンテックセキュリティチェックでチェックしましたら指示が出ましたのでその通り行い、こお現象は無くなりました。

補足

早速のご指導ありがとうございました。
ご指示の通り検索を掛けましたら、シマンテック社でＷ３２．Ｇｒｕｍ．Ａと言うウイルスが発見との事です。
ただメモリー上では見つからずスキャン結果発見との事です。
これはどんなウイルスでどうしたら良いのか教えてください。

Ｐ／Ｃは素人ですので判りやすくお願いします。