メールが受信と同時に全て削除される

質問

原因不明ですが最近Outlook　Expressの受信メールが即削除されます。
削除されたメールを通常メールに戻しさらに許可リストに登録し直してもやはり削除されます。ブロックリストにもそれらのアドレスなどはありません。Outlook　Expresｓ自体のルールでも規制はしていません。セキュリティの程度を下げても同じです。（ウイルスセキュリティ関連の操作）
OSは古い９８SEです。ＰＣもNECの古いVALUESTAR　ＰＣＶU４７Ｌ２７Ｂです。正常受信の方策を教えてください。

回答No.2

kona4Q · ベストアンサー

ウィルスセキュリティのソフトは、ソースネクストですか？。
で、あれば最新版のバージョンになっていますでしょうか。
現在のバージョンは「9.4.0007」とウィルス定義ファイルは「7.10.4-2007-5-21」です。
もし、古いバージョンなら、更新をお奨めします。

補足

さっそくのご回答ありがとうございます。
ソースネクストの最新バージョンです。さらに再インストールしてみました。再インストール後バージョンアップしてもらいました。
今危険を承知で迷惑メール関連を無効にしさらにOEのルールを、削除されるメールに全く関係のないものまで全て削除してみました。
現状はAd-awareとSpyware Blasterだけです.
今朝は受信トレイに配信されていました。削除されていません。
いまはインターネット接続を信頼できるサイトだけに限定しています。
ソースネクストからはまだ回答を得られません。
よろしくお願いします。

回答No.1

violet430

セキュリティ対策ソフトが原因と思われます。
設定を確認して下さい。
心当たりがない場合はOEの再セットアップをお奨めします。

バックアップ
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
再インストール
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja