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受信ブロック?

こんにちは! いままで普通に送受信出来ていた相手から、 Mailを送信しても、相手からブロックされているというメッセージが来て 送れないと言われました。 ブロックなどの受信拒否設定などしたことも ないのですが一応Outlook Expressのタスクバーにあった、 「許可リストに追加」という項目があったので 相手のアドレスを許可してみたのですが、 はやり送れないと言われました。 何が原因がさっぱりわかりません。 どなたかアドバイス頂けないでしょうか? よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • smzsmz
  • ベストアンサー率22% (13/58)
回答No.1

貴方はウイルス対策ソフトを導入し アップデートをした上でウイルス検索をしていますか? 貴方のPCにウイルスが潜んでいて、 相手がウイルスソフトを導入していれば 受信拒否に為ります。 もう一度、アップデート後にウイルス検索をしてみましょう。 もし未導入なら、下記サイトで「30日間無料ソフト」を試してみて下さい。

参考URL:
http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/trial-dl.htm
DeeDee
質問者

補足

お返事ありがとうございます。 ウィルス対策ソフトは入れていて、 常に監視しています。 また毎日PC内をチェックして感染はないとメッセージも出ています。 ウェブ上の無料ソフトでもチェックしてみた方が いいのでしょうか??

その他の回答 (2)

回答No.3

エラーメッセージからすると、あなたの使っているメールサーバ(プロバイダ?)で相手のメールアドレスを受け付けないように設定が変更されたようです。 相手方はフリーメールとか使っていませんか?

DeeDee
質問者

補足

お返事ありがとうございます。 相手の方もプロバイダーからもらったMailアドレスなのでフリーメールではないのですが。 piyo-kichiさんの仰るとおり、私のサーバーでの 設定が変更されたのかも知れませんね? 英語は自信ないのですが、一度問い合わせてみます。^^ アドバイス感謝します。

  • blanchil
  • ベストアンサー率17% (25/143)
回答No.2

つまり、あなた宛てに送ったメールが届かないって ことですよね? 相手(メールを送ろうとしている人)に届いているメッセージというのはどんなメッセージでしょうか? それがわかると回答しやすくなるのではないかと思います。 それと、ウイルス対策ソフトを使っていても、 あくまで自分のPCに来たウイルスや迷惑メールを 削除するだけで、それらのメールの送信者に 送信そのものを止めさせる機能はないと思うのですが・・・。 参考になれば幸いです^^

DeeDee
質問者

補足

早速のお返事感謝します。 そうなのです、私からは送信出来るのですが 相手からは送ってもエラーになるそうです。 エラーメッセージは、 This Message was undeliverable due to the following reason: Your message was not delivered because the return address was refused. です。 これから何かわかるでしょうか?

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