お力お貸しください！ＤＶＤ＋ＣＤ読み込みができません。

質問

２年半くらい前に新品で購入した
ＤＥＬＬ－ＩＮＳＰＩＲＯＮ１０００ノートパソコン
が最近急にＤＶＤ及びＣＤを読み込まなくなりました。

ＤＶＤを入れると回っている音はするのですが
以前の正常に動作していた時の様な音ではなく
カサカサという音でたまに小さくウィーンと鳴ります。

マイコンピュータのＤ：のところは
以前の正常の時はＤＶＤが作動するとアイコンが現れましたが
今はなにも現れません。

修理に出せば話は早いのは十分承知ですが
わたしのようなパソコン音痴な者でも
少しなんとかすることで直せるのなら
やれるだけやってみたいのです。

お知恵をお貸しいただければと思い投稿しました！
どうぞ宜しくお願いします。

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

OSがわかりませんが、「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」（XPの場合）　「デバイスマネージャ」でドライブに!?などの黄色のマークはついていませんか？
（マイコンピュータからドライブのアイコンがない）
ドライブ右クリック「プロパティ」「ドライバ」を削除、再起動でWindows汎用ドライバが再生成されて認識しませんか？

ドライブ修理したら2～3万はかかると思いますので、USB接続の外付けCD/DVDドライブを購入（1万円以内ライティングソフト添付で13000円程度）した方が安いでしょう。
但し、リカバリする場合にUSB接続CD/DVDからは起動しないため、読み込み・書き込み専用として使用することとなる。

お礼

即答そして丁寧なアドバイスいただきありがとう御座います！

デバイスマネージャのＤＶＤドライブのところを
見てみましたが黄色の？マークはありませんでした。

プロパティというところでも
『ＤＶＤドライブ正常に動作しています』と出ています。

もしこのまま不具合が続くようでしたら
仰るとおりＵＳＢ接続の外付けのドライブの購入考えたいと思います。

それにしても修理って高いですよね～＞ー＜

回答No.3

ion-H2O

クリーニングしても駄目なようでしたら新しいドライブを購入したほうが早いかもしれません。
光学ドライブもはずれを引くと数年で死んでしまうものもあります。
量販店へ行くと一万円以下でDELL純正品くらいのものは買えると思います。
交換は今繋がっているものをそっくり入れ替えるだけなので試してみるとよいです。

お礼

お返事が遅くなってしまいました。
お答えいただきありがとう御座います！

やはり先ずはクリーニングをしてみて
それで駄目な場合は新しいドライブの設置がよいのですね。

光学ドライブというのがどういうもののことを指すのか
わからないのですが
やはり当たりはずれがあるんですね～。

適切なアドバイスありがとう御座いました！

回答No.1

nrb

たぶん　読み込みするためのピックアップレンズの汚れの可能性が高い

DVDのレンズクリーナで掃除してみて下さい

お礼

即答ありがとう御座います！
ＤＶＤレンズクリーナーというのがあるのですね～。
自分ではむやみにレンズを拭かないほうがいいですよね。。
早速試してみます。