CD読み込まれなくなりました （初心者です）

質問

ノートパソコンのDVDドライブにCDを入れたときに読み込まれなくなりました。
CDを挿入した時に、マウスがCDマークになるのですが、その後何も起こらずに消えてしまいます。音もウィーンとかの読み込み音はせず、コトゥンコトゥンという音が数十秒続き、その後無反応です。マイコンピュータから開いてみても何も表示されません。
ちなみにDVDは読み込めます。

どうしたらいいでしょうか。初心者なので、お手数ですが、段階を踏んだ説明をしていただけたら嬉しいです。

回答No.4

noname#66624 · ベストアンサー

＞段階を踏んだ説明をしていただけたら嬉しいです。
CD/DVD基本構造
http://kyoiku-gakka.u-sacred-heart.ac.jp/jyouhou-kiki/sozai/1510/index.html
CDのピックアップとDVDのピックアップは別構造になっています。
従ってどちらか片方が故障する場合があります。
CDのピックアップが故障すればCDがダメです。
DVDのピックアップが故障すればDVDがダメです。

修理・交換は念頭に置いたほうがいいでしょうが、『最後の悪あがき』でCDレンズクリーナーを試して見てはいかがでしょうか。
ホームセンター、家電量販店、CDレンタルショップなどに売っています。
乾式と湿式がありますが面倒ですが湿式のCDレンズクリーナーをお試しください。
コレでダメなら修理・交換するか外付けCD/DVDドライブの購入です。

お礼

こんな構造だったんですね。よく理解できました。

『最後の悪あがき』試してみましたが、やはり無理みたいです。
この悪あがきにかけてたので、奮発して高精度のを選んでみたのですが…(笑）
修理見積もりに出してみます。
何でもありがとうございました。大変助かりました。

回答No.6

popepon

１です。
もし原因がピックアップ部品だと断定できて、
尚且つ分解するスキルがあるのならば、
同型のジャンク品を買って来て部品取りを試してみるのもアリかと思います。
（ピックアップ周りは大概脱着式なので）
ついでに言うとピックアップってのはその周りに可変抵抗器が
ついてまして、それを調整したら直ったってパターンがよくあります。

もし捨てるぐらいの覚悟があるならお試しあれ。

お礼

レンズクリナーを試しましたが、やはり無理でした。
故障なんですね。
初心者なのでスキルは無いです。
捨てる覚悟は無いので、とりあえず修理見積もりにだしてみます。

何度も回答ありがとうございました。

回答No.5

noname#66624

ANo4です

レンズと焦点の関係はココの2ページ目を見てください。
http://www.nedo.go.jp/database/denshisangyo.pdf

レンズが汚れている、レーザー照射が出来ない、制御系に問題があるなど原因はいろいろです。

回答No.3

3RenDonChan

またまたいい加減な解答がついているようですからアドバイスします
DVDの読み取りはできるが、CDがだめと言うケースはよくあります
DVDがだめでCDがOKよりかなり確率が高いです

光学ドライブの故障です、交換してください

お礼

すいません。

補足にお礼を載せてしまいました。

補足

やっぱり故障なんですね。
DVDが読めたので、まさかCDのみ故障してるとは考えませんでした。

とりあえず修理見積もりにだしてみます。

ありがとうございました。

回答No.2

seiz

一応、掃除してそれでもだめなら
ピックアップコイルが弱くなってると思います。
その場合は、交換です。

一万円以内でスリムドライブは、購入できますが、
問題は、認識するかどうかとかの相性等です。

機種は何ですか？

補足

早速の回答ありがとうございます。

機種はDELLのINSPIRON1300です。

掃除はどのようにしたらいいのでしょうか。
クリーニングCD（とかいうんでしたか？）を買ってやれば大丈夫ですか？
他に、たとえばエアーで…とか？？

回答No.1

popepon

DVDは読まれるのにCDだけ読めない症状ですか？
逆ならよくある症状ですので、珍しいかもしれません。

まずは違うCDを数枚入れてみて
"一部のCDが読めない"だけでない事を確認して下さい。

余談ですが、経験上ノート用のスリムドライブは非常にデリケートなハードです。
故障も念頭に入れておいたほうがいいかも知れません。

>コトゥンコトゥン
恐らくこれは読もうとしてる反応はありますね、
ただそれが読めずに同じ場所を何度も読もうとしてる
ピックアップ部の振動だと思います。

補足

早速の回答ありがとうございます。

>まずは違うCDを数枚入れてみて
"一部のCDが読めない"だけでない事を確認して下さい。

確認しましたが、やはりどのCD（データCD、音楽CD、CD-R）でも
状態は同じです。
DVDはなんでもきちんと読み込みできます。