ＤＶＤドライブが動きません

質問

教えてください　機種はDELL　Optiplex GX240 ですＤＶＤドライブが付いているのですが　先日　ソフトを入れ差し込むとウイーン　ウイーンと２回３秒ほど回転音がして止まってしまいます　パソコンその他の機能は正常に動きますが　ソフトを読み込めません　故障なのでしょうか　自己診断できるのでしょうか　故障の場合　ドライブの交換はどんなものでも良いのでしょうか　交換はただ変えるだけで良いのでしょうかソフトを入れたりして動くようにしなければいけないのでしょうか値段はいくらぐらいでしょうか　お願いします

回答No.2

noranuko

1.ほかのCDやDVDが読めるか
読めるならそのソフトがおかしい。
読めないならドライブがおかしい。

2.そのソフトがほかのPCで読めるか。
読めるならGX240のドライブがおかしい。(もしくはこのドライブでは読めないDISC)
読めないならそのソフトがおかしい。

少し考えればこれで自己診断できるのがわかると思います。

交換については、単に交換すれば大丈夫です。
といいたいのですがOptiplex GX240はケースが3種あるようで、どれかわかりません。
正面から見ると細長い形の場合、交換できないかもしれません。
交換の仕方はここ。
http://support.jp.dell.com/docs/systems/opgx240/ja/ug/index.htm
http://support.jp.dell.com/docs/systems/opgx240/ja/ug/upgrades.htm#1106915

ドライブは一般的な５インチベイ用なら、1万円前後あれば書き込み型DVDドライブが買えます。
この場合、読み込みにはソフトはいりませんが、書き込みするには必要なので、
たいていの場合ついてくるソフトを入れます。

補足

貴重なご意見ありがとうございました　使用しているタイプは縦置き方で厚み１０ｃｍ縦横３５ｃｍぐらいのタイプでノートパソコンなどについている薄型のＤＶＤドライブがついています　ソフトはＤＶＤ　ＣＤなどどんなものを入れても症状は同じでした　このタイプでも交換はできるのでしょうか　教えてください

回答No.1

noname#25230

適切な解答を得るには、以下の点、補足が必要です。

・これまでは動いていたのか？
・入れたDVDは、市販の映画などか？それともDVD-R/Wなどの記録用メディアに記録した自作映像か？
・ほかのディスクではどうなのか？

質問文だけでは、可能性として、「そのDVDディスクが壊れている」という線も捨てきれません。補足願います。