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WindowsUpdateを行おうとするとPCが固まる

WinXPSP2 ブラウザよりWindowsUpdateを行おうとすると、ブラウザが固まってしまい、最終的には強制ダウンをしなければいけなくなります。 次に立ち上げて、すぐにダウンしようとすると、バックグラウンドでダウンロードしていたアップデータを行おうと終了間際にアップデートが始まりますが、それも1時間まっても終わらず、途中フリーズしているようです。 これはもうOSを入れ直したほうがよいでしょうか?

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回答No.3

また続きです。今日(5/11)こんなのも発表されました。 》http://support.microsoft.com/kb/937383/ja ただ、勤務先の Win2000 は3台とも未解決のままです。

その他の回答 (2)

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回答No.2

ANo.1 続きです。つぎが参考になりそうです。 》http://support.microsoft.com/kb/927891

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回答No.1

うまくいくかどうか分かりませんが、 「自動更新」が有効になっていましたらこれを無効にして再起動し、もう一度 Windows Update をやってみてください。うまくいったら「自動更新」を有効に戻してください。 うまく行かない場合もあるようですが、その時は分かりません。現に勤務先のWindows2000/Office2003 のPCが3台不具合のままです。

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