職場の後輩（？）について

質問

２７歳女性です。
職場に先輩なんだけれども後輩な人がいます。
彼女はわたしより社歴が長いのですが、立場上、わたしのほうが上にいます。
その先輩だけれども後輩が変わり者で悩んでいます。

彼女も自分よりも後輩が自分の上に立ったことが気に入らなかったのでしょう。
彼女がここに来て以来、わたしに対してずっと、
「不愉快です。あなたの言うことなんて聞きたくありません。」
という態度をとっています。
最初は、ランチに誘ったり、みんなで飲みに行ったり、積極的に声をかけたりと、いろいろと努力してみたのですが、ランチの途中でいきなり雑誌を出して読み出したり、声をかけても無視されたりといろいろあったので、もう面倒くさくなり、今は、必要最低限のコミュニケーションしか取っていないという感じです。

彼女は会社の社宅で同棲をしていたり、チームメンバーに対して、信じられない発言をしたり、契約社員の子の手柄を取り上げたりと、チームメンバーからも白い目で見られています。
わたしは、一応チームをまとめる立場におりましたので、チームメンバーが彼女のグチをこぼしにきたときには、
「そうだよね。○×さんそういうところがあるけれど、仕方がないよ。
自分の常識と彼女の常識が必ずしも一緒とは限らないから、無視するしかないよね。きっと周りの人は分かってくれているはず。」
とメンバーをなだめてきました。

そんな彼女が今夏、結婚することになりました。
わたしは彼女から結婚の報告を受けていませんが、わたしを除くチームメンバーに案内状がいったようです。（つまり、わたし一人だけが誘われなかった。）また、有休の申請と結婚の申請が、わたしがお休みをもらった日に、わたしの上長に出されており、結婚式とお休みが迫っているにも関わらずいまだに報告はありません。

わたしの指導力が足りないといえば、そうですが、完全に対立が明るみになってしまったような形で、チームメンバーにも精神的に迷惑をかけており、すごく申し訳ない気持ちです。

かといって、
「誘って？」
と言うのも、お祝いを渡して和解を図るのも、結婚することを知らせれていない以上、なんとなく出来ません。

最近は、メンバーや部下が彼女のグチをこぼしにきても、苦笑いもしくは、たまに便乗して一緒にグチを言ってしまうこともあります。

彼女とわたしだけがいやな思いをする分にはかまいませんが、周りの人に申し訳なくてなりません。
こういう方にはどうしたらいいのでしょう？
彼女が来る前は、グチもなく、コミュニケーションも図れていたのですが、最近は、みんなで一緒にランチをとることもなくなりました。
ただただ嵐が過ぎるのを待つしかないのでしょうか。
対処法をご教授いただけると幸いです。

回答No.1

nonbay39 · ベストアンサー

＞職場に先輩なんだけれども後輩な人がいます。
ではなくて、「先輩なんだけれども、立場が下の人がいます。」と言うことですよね。

　この方をいなすのは相当大変だと思います。不可能だと思います。これでチームが回らなければ上司に相談するしかありません。
　必要な仕事だけはしてもらって、あとはあたらず触らずでいかないとあなたの方にとんでもないしっぺ返しがくるかもしれません。

　結婚式は彼女のプライベートなことなのでスルーしてあげてください。
　結婚のお祝いは、その事実を彼女の口から聞くか式の後にすればよいと思いますし、しなくても良いと思います。

　彼女は、ビジネス上ですら、あなたとつきあうのは面白くないので、プライベートなどなおさら関わって欲しくないと思っているのではないですか？

　ビジネスですので、仕事上差し障りがあるかないかという点が最重要課題であって、それ以外はどうでも良いこととして割り切った方が良いと思います。

お礼

＞ビジネスですので、仕事上差し障りがあるかないかという点が最重要課題であって、それ以外はどうでも良いこととして割り切った方が良いと思います。

確かにそうですよね。
プライベートとか彼女の人間性とかは、仕事にはまったく関係のないことでした。
よく考えてみたら、気に入らないのは、彼女の持っている空気な気がします。
彼女は、やりたくない仕事は
「やりたくありません。」
と言って、わたしに戻すか、ほかの人にふるので、業務量に不満はありますが、重大な事故が起こったわけではありませんでした。
公私混同していたのは、わたしですね。
我に返りました。

回答No.4

sunsowl

まず確認なのですが、質問者様は、その問題の女性社員の「直属の上司」であり、
彼女の監督責任を保持し評価をする立場、という理解でよろしいのでしょうか。
もしそうではなく質問者様は、仕事の進行上、彼女を含む複数のスタッフのとりまとめ役という
曖昧な立場であり、彼女には別に上司がいるということになりますでしょうか。
ご質問文だけ拝読しますと、質問者様と彼女のポジションが明確でないため、
その辺りクリアにしていただけますと助かります。

そして彼女の問題とされるべき部分としては、質問者様の指揮命令に背く態度を見せるとか、
他スタッフに対し職務の遂行に影響を来すような危害を加えることがある、という事でいいのですね。

もし後者だとしたら、上記の事実についてご自分の上司に相談し、判断を仰いでください。

仮に前者だとしたら、徹底的に彼女と向き合い、腹を割って話し合うべきです。
何故、自分の命令が聞けないのか。反抗するのか。
やはりコミュニケーションしなければ、互いの誤解が解けるはずがありません。
また、仕事を干す等はもってのほかです。
仕事をさせなければ、彼女の本当の能力は見えるはずがありません。
確かに、こういう対応が面倒な社員に関わるのは大変だと思いますが、
ちゃんと向き合い、互いの意識をすりあわせる作業も上司の職責のうちだと思います。

能力主義の上では、歳が上とか下といった事に関係なく、
リーダーの適正を満たしている人材が上に立つのは当然です。
会社は、その職責を彼女ではなくご質問者様に求めた訳ですので、
決して臆する事なく、堂々となさってください。
そして、「何で年上の私が、年下のsteam1021なんかの命令を聞かなきゃならないの?」
などとふてくされている彼女を見返すためにも、仕事ができ有能である質問者様の姿を、
普段の実務で十分に見せつける必要があります。
いわゆるプレイングマネジャーとしての立場であれば、
部下より仕事が完璧でなければならないのは言うまでもありません。

お礼

遅くなりましたが、ご回答ありがとうございました。
そろそろ締めようと思います。皆様、ご回答ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
説明が足りず、申し訳ありませんでした。
私は、営業事務をやっております。
その営業事務チームは、特定の部署に所属をし、男性の課長、部長が部員全員の評価をします。しかしながら、男性の課長、部長には、営業事務の経験がないため、営業事務チームのトレーニングと、仕事のふりわけを私が実施しています。つまり、回答者様のおっしゃられる、後者、

＞仕事の進行上、彼女を含む複数のスタッフのとりまとめ役という
＞曖昧な立場であり、彼女には別に上司がいるということ

になるかと思います。

上司には何回か相談をしていますが、やはり男性は女性に注意をするのが苦手のようで、彼女の行動に対して、何かアクションをおこしてくれたことはありません。

その結果、私の出した結論が、
“ほおっておく”
でした。

また、彼女がチーム最年長なこともあり、今回の一件からは、チームメンバーが私と彼女の両方に気を回しているようです。（欠席の連絡なども、私に電話をした後に彼女にも電話をする。質問事項は、答えが出ていても、一応彼女に聞くなど。）

そういった余計な負担をチームメンバーにかけたくないと思い、なんとかこの一件をなかったことに出来ないものかと考えたのですが・・・。

なんだか、何を伺っているのかよくわからなくなってしまいましたが、
伺いたいことは、先にご説明した、自分自身の立ち位置等から、

“ほおっておくという判断をしましたが、これは間違いなのでしょうか？”

と、

“結婚式に一人だけ招待をされず、チームメンバーに対立をしていることが明らかになってしまいました。その結果、チームメンバーに余計な負担をかけています。本件に関して、何とかうまくやりすごし、対立していないように見せかけることはできないでしょうか。”

というのが質問でした。
わかりづらく、大変申し訳ありません。どうぞ、よろしくお願いいたします。

回答No.3

jasmin_sea

私も同じです。出戻りの彼女に対して、
戻る前には色々と根回しをして、仲良く飲みに行ったり、
食事をしたり、お互いに恋の相談などなど。。。

いざ、出戻ってみればお色気作戦か？
仕事は仕事としてしていたいから、そこは
お互いに理解しようねと言っていたにも関わらず。
物凄く腹立たしい思いをしました。
今月で辞めると上司から聞きましたが、
根回しなどした私には何の報告も無いのが
実情です。そんなもんです。その程度なのですよ。

でも、そこは鏡の法則のように、彼女は、
自分に自分の見たくないところを
見せる役目をしてくれたのです。
女性の仕事に対する境目のところ、でしょうか。
色気や若さにはいくらなんでも限りがあります。
知を養える機会だったのではないでしょうか？
人に期待しても、その人がやる気が無ければ無駄です。
ということは期待というのは自分がやること以外、
つまり人のやることに期待は無駄ですよ。
そうでない時もありますが、
あくまでビジネスの関係というのを上司の立場なら
線引きをしましょう。

お礼

そうですよね。
女性は、往々にして、個人的な感情を仕事に持ち込むのでやりづらいですね。
ビジネス上の関係だと思って、割り切ります。
ありがとうございました！

回答No.2

dakedakepuru

管理職やってます。あえて厳しい意見を書きます。

＞彼女も自分よりも後輩が自分の上に立ったことが気に入らなかったのでしょう。

この時点であなたは彼女を（地位とか関係なく）下に見ていませんか？
社歴は彼女の方が上なのに、彼女に対してのあなたの接し方は
気遣いはあるけど敬いはないように見えます。

＞彼女は会社の社宅で同棲をしていたり、チームメンバーに対して、信じられない発言をしたり、契約社員の子の手柄を取り上げたりと、チームメンバーからも白い目で見られています。

悪いところは挙げられていますが、彼女のいいところは
ないんですかね？色眼鏡でしか見れてない気がしますが。
そういう状況では良くなるものも良くなりません。

＞「そうだよね。○×さんそういうところがあるけれど、仕方がないよ。自分の常識と彼女の常識が必ずしも一緒とは限らないから、無視するしかないよね。きっと周りの人は分かってくれているはず。」
とメンバーをなだめてきました。

リーダーになる人間がチーム内の部下に対して同チーム内の部下を
批判するなんてもっての外です。
…無視するなんて、どんなマネジメント方法ですか？

私は彼女に同情しますね。リーダーが頼りなさ過ぎます。
結婚の案内をもらっていないのも、
「あなたはリーダーにふさわしくない」と言われているようなもんです。

お礼

リーダーとしてどうかと言われたら、頼りなかったかもしれないです。確かに、部下から相談を受けても、目立った解決方法はとってこなかったし、注意することは苦手なので、スルーしていました。

彼女が仕事をしない点について、部下がクレームが言っても、
「じゃぁ、わたしがやればいいや。」
と思ってました。

それに、断られたり、いやな顔をされるのも面倒くさいので、彼女に仕事を振らないようにしていました。

まったく問題を解決していませんね・・・。

よくよく思い返してみると、
(1)そもそもこの関係が非常にやりづらいと私自身も思っていたことや
(2)社宅で同棲をしていることがわたしの価値観では、ありえないことで、
(3)仕事を頼んだら、「やりたくありません。」と言って断られたりしたことで、
わりと早くからシャットダウンしてましたし、最初から色眼鏡で見てました。頭数もマイナス１で考えていました。

そりゃ、嫌われるし、敬意が得られるはずはないなと思いました。

とはいえ、どうしたらいいものか。
回答者様は、そんな方にも誠心誠意向き合いますか？
ほかのメンバーは、分からないことがあったら私に聞きに来ますし、仕事の進捗で困ったことがあれば、相談にも来ます。中間評価でも、彼女以外のチームメンバーの評価は高かったです。（多面評価で、部下の評価も自分自身の評価に入るため判明。）
私は、面倒くさい人がいたらシャットダウンしてしまうのですが、リーダーとしてはそれではいけないのでしょうか。
回答者様ならどうされますか？
（スミマセン、お礼ではなく、補足になってしまいました。）