工事依頼にルールってありますか

質問

自宅の一部を改築することになり、リフォーム店に見積もりしてもらったのですが、産廃処理費が工事費の半分近くを閉めていました。
仕事柄、処理費が高いのは知っていますが、念のため直接廃棄業者に電話で問い合わせしたところ、かなり安く引き取ってもらえそうなので、処理だけは別口で行おうと思っています。この場合リフォーム店にありのままを言っても良いのでしょうか。それともオブラートに包んだような言い方のほうが良いのでしょうか。
こちらとしては改築の現場に、直接頼んだ処理業者のトラックを横付けしてもらうことができたら一番ありがたいのですが、リフォーム店としてはおもしろくないと思いますし、それが工事内容に影響してくるのも心配です。こんなときの一般的ルールがあったら教えてください。

回答No.4

kkknagisa · ベストアンサー

話の持って行き方としては、ありのままを話すのが良いでしょうね。
正直に、「廃棄物処分料金が高いように思う。産廃業者に聞いてみたら、安く引き取ってくれるというので、別に頼んでも良いか。不都合が生じるか。」と聞くのが最終的には良いこととなると思います。

工事の内容が解りませんが、工事費の半分が産廃処理費というのは、高すぎるように思いますね。
見積は、解体費、分別費、運搬費、処理費、というようにきちんと分かれているでしょうか？
これらを全て含んで「産廃処理費」と言っているとすると、トラブルの元となる危険性があります。
何だか、高いように思いますので、少し心配です。
リフォーム店は解体とか分別とかも含めているのに、産廃業者は処分費だけの話をしていて、食い違った中身で比較しているというのでは、問題です。

産廃処分を別に分けて頼む場合には、リフォーム店にはどこまで（例えば、解体して産廃を区分毎に集積し、後は産廃業者のトラックが来て積み込めば済む、という状態まで）やってもらって、処分業者がどこからやるのか、をきちんと決めなければなりません。（結構、面倒です。）
今日日、解体した物をそのまま持っていってはくれませんので。

お礼

こんなにすばやくたくさんの方からアドバイスいただき感激です。
工事は屋根の葺き替えで廃棄物が瓦(本瓦)であるため処理費が高いということです。
産廃処理の範囲については両者ともに一応きいているつもりですが、
再度契約の前に確認したいと思います。
それなりの覚悟をもってすれば別にルール違反ではないという
皆さんの一致したご意見でたいへん勇気を得ました。
ありがとうございました。
ちなみにこの場合に限らず、例えば複数の見積もりを取ったような場合、Ａの業者にＢの業者の価格を具体的に言ってもいいのでしょうか。
よかったら教えてください。

回答No.7

kkknagisa

屋根瓦の処分なのですね。
それなら高いのも頷けます。話がきちんとまとめられれば、全然、ＯＫだと思いますよ。
ちなみに、瓦から他の材料（鉄板とか）に変更する、ということでしょうか？よろしければ教えてください。

補足の「例えば複数の見積もりを取ったような場合、Ａの業者にＢの業者の価格を具体的に言ってもいいのでしょうか。」の部分ですが、ま、今の時代ならＯＫでしょうね。但し、それを言った上で、きちんと業者の言い分も聞くべきとは思います。
考えている仕様が違うとか、考え方が違うとか、含まれる範囲が違う、などという事も考えられますので。
業者にとって、一番困るのは、「足場はＡ社、撤去はＢ社、屋根葺きはＣ社、処分はＡ社が安いから、その合計で」というような状態でしょうか。
業者によって、得意とする部分と不得意とする部分があったり、どこで利益を上げようとしているかが違ったりしますので、見積には違いがあって当たり前ですので。
ま、今回のような、リフォーム店にとっても、自分で処理するというのではなく、産廃業者に任せるしかない部分を分ける、というのは問題のない事例ですが、中身によっては難しい場合があります。
但し、そのように交渉するのは、有る意味常識で、私たちでも、「あそこの会社は○○円で見積もってるよ。安くならないの。」というような交渉は良くやります。
ま、車の交渉と似たようなものですか。
程度というか、どこまで押すかの見極めが肝心です。

お礼

再度のアドバイスありがとうございます。
交渉というのはたぶん経験と人柄がポイントですよね。
私はどちらもかけているのでどうも苦手意識が先に立ってしまいます。

ただ今回の場合は、かたや70円/kg、かたや40円/kgで
(はぐり手間、運搬費はともに別)
ちょっと交渉の余地はない様に思います。
中間マージンの関係でそんなに高くなってしまうのでしょうか。

屋根は瓦からガルバリウム鋼板にする予定です。
傷んだところだけを補修するという手もあるのですが
今後のメンテナンスを考えての判断です。

いろいろと貴重なお話ありがとうございました。

回答No.6

noname#45516

トラックに積み込んだり、丁度処理する日に業者を手配したり、そのあたりもリフォーム店の手伝いが必要なければ良いと思います。
　分別くらいは上手くいえばしてくれるでしょうが「ゴミはゴミ箱に」の段階から廃棄物処理になります。
「○○日にトラックを横付けする予定だから、分別して借り置きしておき、トラックがきたら綺麗に積み込んでくれ」と指示するとしたら、それは少し筋違いになります。マニュフェストなど指定用紙もあるかと思いますので、その辺り一式で「処分費」と捉えるようにしてください。

　処分費を分離発注自体は賛成です。

お礼

お答えありがとうございます。
今思えばリフォーム店が下請けの専門業者を連れて見積もりに来た時、
その専門業者は「処理も頼まれればやります」(でも面倒くさいなあ)
という雰囲気でした。
でもリフォーム店にすれば、自分でするわけではないので、
やはり仕事の額が大きいほうが良いのかも知れないという気もします。

とにかく仕事の範囲の確認と段取り調整だけはきちんとして
頑張ってみたいと思います。

回答No.5

bouhan_kun

相手がどんな人かわからないので、最大公約でプライド傷つけないやり方をしましょう。
「高いので調べた」というと、信用されてないんだと思わせるので、「知り合いで安くやってくれるとこがあるので、処分はこっちでやりますね」がいいです。
で、ノルマや資金繰りがきつくって、少しでも売上額を増やしたいならともかく、また、段取り的にそのほうが都合がいいのであればともかく、感覚としては産廃は分離のうちに入りません。分けてもらうならそれでかまいません、と思う人のほうが多いでしょう。どうせ外注です。

お礼

アドバイスありがとうございました。
相手の気持ちを傷つけないように
誠意をもって話したいと思います。

回答No.3

nonbay39

２の方も書かれていますが、分離発注は施主が段取りの手間を割かなければいけませんので、その手間さえ惜しまないのであれば、安い方を選択するのは当たり前なことだと思います。

　リフォーム店は特に何も感じないと思います。

　ただ、決まった時間に、決まった形で分別されていないと引き取れる引き取れないなどのトラブルなども考えられますので、そういったことは施主が調整しないといけません。

お礼

アドバイスありがとうございます。
安いなら安いなりの手間はあるということですね。
段取りだけは十分に調整しようと思います。

回答No.2

kentkun

産廃処理費が施主様でやっていただけるなら
工事業者としてはありがたいことです。
普通にありのまま言っても良いと思います。

段取りよくしてくれたら、文句は無いはずです。

お礼

早速のアドバイスありがとうございます。
そのリフォーム店はとても誠実そうな店なので
こちらも知らずにとはいえルール違反的なことはしたくないと思ったのです。
かえってありのままに言ったほうが
後くされなくてよいのかもしれませんね。

回答No.1

zorro

依頼している工務店からも見積もりを請求してください。それから、両者を比較し安いほうに注文するのは当たり前の話です。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
そうしようと思います。