所感について。
所感について。
新入社員でスポーツジムの受付の仕事を始めて３ヶ月経ちました。
店舗に配属されてから今までの所感を書かなければなりません。
上手く文にできないので箇条書きのようにしてみたのですが幼稚になってしまいます。 添削お願いします。
書くスペースが広いのでなるべく長い文にしたいのですが。。
○店舗に配属後は今では当たり前の基本的な事でもお客様に聞かれてあたふたしていた。受付の仕事は施設を知りつくさないとできないと痛感した。
○入会、退会等の手続きの種類の多さに驚いた。説明の言い方が難しかった。年配の方や若い人、色々な世代の方がいるので専門用語が伝わらなかったりするので話し方に注意するべきと感じた。
○自分は向いていないのではないかと思ったときもあったがそんな時、お客様が「頑張ってるね」「お疲れ様」と笑顔で接してくれた時、人の笑顔はすごい力になると思った。なので私も始めは何もできないが笑顔と挨拶ならできると思い、精一杯やった。
○受付の仕事はお客様とのやりとりと思っていたが、一人では出来ないと思った。アシスタントの方達がいてこそ成り立つと感じた。○同時期に入ったアシスタントの方より社員として早く仕事を覚えて、やり方を聞かれる存在になりたい。
○自己判断が弱いと痛感したので基本的な仕事ができるようになり、判断できる能力を身に付けたい。
お礼
ご回答ありがとうございました。 とても参考になりました