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ハードウェアデバイス

現在デルの4600Cを使用しています。マイコンピューターにDVDのコマンド?が表示されなくなりました。 デバイスマネージャーで確認すると!が出ており詳細を確認するとこのハードウェアのデバイスを正常に読み込みましたが、ハードウェアデバイスが見つかりません(コード41)と表示されます。 どのように対応すればよいでしょうか。 宜しくお願い致します。

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  • Hoyat
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回答No.1

・エラーコード41の意味 http://www.pcgate.jp/ErrorCode/ErrorCode41.htm ・ドライバソフトの再インストール http://www.pcgate.jp/ErrorCode/DriverReInstall.htm ドライバソフトの再インストールを試してもダメな場合 物理的にDVDドライブに障害が出ているので 交換・修理が必要になりますね。

kabotyan
質問者

お礼

先日はご回答有難う御座いました。 その後いろいろ試しましたが問題は解決できませんでした。 一度修理に出そうと思います。

kabotyan
質問者

補足

的確なご返答有難うございます。 実は既に新しいDVDドライブ(BUFFALO)を購入し、インストールしたのですが、付属のDVDドライブ同様作動しません。 新しいハードウェアを認識しましたとは表示されたのですが、途中で問題が発生し正常に起動しないという警告もでました。 やはり本体を修理にだすしかないですかね