ハードウェアのデバイスドライバを読み込むことができません

質問

WINDOWS xp-ホームエディションを使いバックアップしたいのですができません。いろいろ試したのですが思うようにいきませんでした。そこで原因を探そうと思い下記の手順で調べてみました。

私が取った方法は「スタート」－「マイコンピュータ」－「ローカルディスク」で右クリックー「プロパティ」－「ハードウェア」です。

調べたら、DVD/CDのデバイス状態がハードウェアのデバイス状態を読み込むことができません。（コード39）とでました。

それからも時間をかけて解決しようとしましたが、自分では解決できませんでした。解決手段をどなたか教えていただけないでしょうか。

回答No.7

gamebakari · ベストアンサー

コード39に関して
http://support.microsoft.com/kb/320553/ja
方法1は試しましたか？経験論（コード39トラブルの質問）で言えば、デバイスマネージャのドライバ削除よりレジストリエントリの修正のほうが直る確率は高い。
HL-DT-STDVD+RW GCA-4040N
http://support.us.dell.com/support/edocs/storage/P63047/ja/index.htm
光学ドライブです。上記トラブルシューティングを参照してください。
プリインストールマシンの場合、VALUEADDフォルダが存在するかどうか、です。（リカバリ領域でイメージ形式のため見えないかもしれない）
VALUEADDフォルダがあれば、以前貼り付けたURLのやり方でバックアップウィザードをインストールできるでしょう。

＞インストール済みのソフトも訳あってバックアップしたい
その場合、バックアップウィザードを使うのが適していますし、操作も簡単です。DVDメディアへも移せるはずです。
再度申し上げますが、インストール済みソフト、はフォルダ単体では機能しません。OSのシステム設定やシステムファイルと複雑に結びついていますから、そのドライブ+システム設定（SystemState）のセットで移動させる必要があります。
このようなバックアップは「イメージバックアップ」と呼ばれ、フリーでも存在しますがやはり同容量のHDDは必要なようです。
http://www.forest.impress.co.jp/article/2008/10/01/paragondrivebackup.html
http://www.forest.impress.co.jp/article/2007/04/11/selfimage.html
唯一可能性があるのが下記。でもGigazineの記事は鵜呑みにはできないです。自己責任で。
http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20090206_macrium_reflect_free_edition/
復元にはレスキューCD（自分でBartPEなどのブータブルレスキューCDを事前作成）が必要、ってことみたいですね。Linuxベースなのでちょっと敷居が高いと思えますが。
「イメージファイル選択時に日本語のフォルダは認識しなかった」みたいですけど。。。
http://freesoft.iinaa.net/hard3/hdd/macriumreflect/macriumreflect.html

回答No.6

gamebakari

暫定的なやり方について
マイドキュメントフォルダ以下のサブフォルダ/ファイルはDVDに焼いてもいいです。
オンラインストレージにバックアップするのも「暫定的」なら有効。
使い方しだいですが。
http://dekiru.impress.co.jp/blog/2008/09/dropbox.html
一種の保険。

その他参考ページです。
http://backup.hikaq.com/

補足

インストール済みのソフトも訳あってバックアップしたいのですが、大丈夫でしょうか。
また、ご紹介されましたオンラインステージ、はじめて知りました。ただ無料で使える容量はやっぱり限界がありますね。
（只今失業中で出費できないので、有料版はちょっと無理です）

やはり、外付けのハードディスクを購入しないとダメなのでしょうか。DVDにでも、保存できたらいいのですが。

回答No.5

gamebakari

No.3の補足でやりたいことはわかりました。
ですが、コード39の問題は対処できましたか？
そうでないと外部メディア（DVD-Rなど）への保存がどのツールを使ってもできません。
そこを再度お伝えください。

それと、XP-Homeということですが、プリインストールですか？
自作/BTOなどでMSのインストールCD-ROM添付でしょうか？
後者であればNO3に貼ったやり方でバックアップウィザードを有効にでき、そこからシステムドライブのすべてのデータとシステム設定がバックアップできます。
http://mikasaphp.net/winbak.html
↑「バックアップ」の囲み記事
データは圧縮されます。うちのXPパーティション（C:)は31GBほどありますが、バックアップデータは18.5GBになってます。
ポイントはC:のチェックとともに「System State」のチェックをすること。そうしないとアプリケーションソフトが正しく復元できません。

1、に関して
そうなんですけど、アプリケーションソフトのバックアップのためにはシステムデータも一緒にバックアップしなければなりません。
レジストリも使わず、単独の実行ファイルで自己完結しているソフトならあなたのおっしゃる「データ」と同じ扱いでいいですが、
多くのソフトはOSの持つシステムファイルやランタイム、サービス機能などと依存関係を持ちその設定をシステム/レジストリに記録します。
また、OSの側でもソフトを動作させたりファイルの関連付けのため設定を保存します。ソフトのCDからシステムフォルダにインストールされる独自のドライバファイルやシステムファイルも少なくありません。
すると、プログラムのフォルダのみをバックアップしてもその他の必要なファイルがないし、OSからはそのソフトとの整合性がないので起動させることができません。
ですからインストールされたアプリケーションソフトのバックアップのためにはOSのシステムデータも同時にバックアップする必要があります。

他にもフリーでXPのバックアップウィザードと同様の機能を持つソフトはありますが、操作が独特で敷居が高いかもしれません。
もしそちらのほうがいい、ということならそうお書きください。
ただ、その場合バックアップ先は別のHDDになると思いますが。

お礼

いろいろ教えていただき、ありがとうございました。
わかりやすい説明に感動しました。
それでは。

補足

詳しいご説明、ありがとうございます。勉強になりました。

ただ、コード39の問題は今だ未解決のままです。今までのアドバイスを参考にコード39克服の試みは、下記のとおりになります。

●xp-homeサポートセンターの指示に従いデバイスを削除して再インストールした→再インストールに失敗（コード39と表示）→解決ならず。

【いままでgamebakari様からご質問いただいた内容のお返事】
●エラーコードの出たデバイスはハードディスクか光学ディスクか？

私の答え：わかりません。（光学ディスクがCD-ROMやDVDでハードディスクが記憶装置（HDD）であることはわかります、ただ、もしかしたら「HL-DT-STDVD+RW GCA-4040N」のことでしょうか。デバイスをいじっているときに出てきた言葉なのですが。この言葉から光学かハードか推測できませんか。私はハードのような気がするのですがいかがでしょう。）

●XP-homeはプリインストールですか？

私の答え：はい、OSはプリインストールです。

●備考：一番現状をわかっていただくためには、キャプチャーで画面を写して添付すればいいのでしょうが、残念なことにキャプチャーも、いうことを聞いてくれません。以前は楽々使用していたのですが。（この問題も同サイトで質問中）

回答No.4

violet430

バックアップしたいのにやっていることは違う様な気がするのですが。
タイトルも意味も不明です。
データのバックアップならこちらを参考にして下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

お礼

ご回答ありがとうございます。（お礼遅くなってしまいすいません）
これからバックアップ挑戦してみたいと思います。
ちなみに私の目的はデータのバックアップです。できればインストールしたソフトもバックアップしたいのですが・・・。ソフト本体を他の人に譲ってしまったので。

回答No.3

gamebakari

コード39に関しては
http://support.microsoft.com/kb/320553/ja
http://support.microsoft.com/?kbid=314060
↑これらを参照してください。

ただ、なんか質問内容が食い違ってます。
ちょっと詳しく聞きますね。
＞スタート」－「マイコンピュータ」－「ローカルディスク」で右クリックー「プロパティ」－「ハードウェア」
この先、コンピュータに接続されたドライブが一覧で出てきます。
どれを選択したのですか？
「ローカルドライブ」とは通常システムのインストールされたハードディスクを指します。確かにあなたのおっしゃるやり方でCD/DVDドライブのプロパティを表示させることも出来ますが、エラーコードの出たデバイスはハードディスクなのか、光学ドライブなのか、どっちですか？

＞ホームエディションを使いバックアップしたい
バックアップウィザードを起動したい、という理解でよろしいですか？
HOMEエディションでは別途インストールする必要があります。
（そうすればあなたの書いた入り口からツール⇒バックアップとたどってバックアップできます。）
http://mikasaphp.net/winbak.html
もしかして、このインストールをしたいが光学ドライブの認識問題で躓いている、のでしょうか？

再度そのあたりを明確に補足願います。
あなたの作業は文章から憶測するしか出来ませんので。

補足

ご回答ありがとうございます。（お礼が遅くなってしまいすいません）
自分はバックアップの知識がほとんどありません。ですから、手段がわからないのです。

目的はデータ（今まで蓄積してきたもの）の保存とインストール済みのソフトの保存です。

ただし、条件があって経済的理由で今、外付けのハードは買えません
そして、ソフト本体も他人に譲渡してしまったのでインストール済みのソフトもバックアップの対象としたい。

よって、以上の目的と条件を鑑みた上でのデータ保存（バックアップ）の手段を知りたいのです。暫定的なやり方でも構いません。

ご教示よろしくお願いいたします。尚、私の知識＆考え＆経験を以下にまとめてみます。
1、バックアップは大きくわけて3種類ある。データバックアップとソフトバックアップ、システムバックアップになる。私の目的はデータとソフトのバックアップになるのではないか。

2、1番の理想は外付けのハードを購入してパソコンの外部にデータを保存することだ。ただ、今はハードを購入できない。

3、だから、CD-RWもしくはDVD-RWにデータなどを保存すればいいのではないか。しかし目下、上手くいっていない。

4、バックアップソフト利用は難しく感じた。（Bun Back Up）→結局、断念してしまった。

以上

回答No.2

kata_san

バックアップ？
いまひとつ理解できません。
システムのバックアップはWindowsにも付属していますね？
「アクセサリ」⇒「システムツール」⇒「バックアップ」
それで出来ないということでしょうか？
もちろん「システムツールを表示」ということでないとこの項目自体が見えないかもしれませんが？

お礼

ご意見ありがとうございます。
早速挑戦してみます。

回答No.1

kazzs

http://support.microsoft.com/kb/314060/​

参考までに。

お礼

ご回答ありがとうございます。
（お礼、遅くなってしまいすいません）
ご参考にして、バックアップしてみます。
それでは・・・。