ホールスタッフの面接

質問

こんばんは。
私は今年の春から女子大学に通っています。
大学に入るまで一度もアルバイトを経験した事がない私は
未経験でも雇ってくださる会社に応募しました。
将来の夢がＣＡという事もあり空港でできる接客業を
志望しておりました。

当初はお土産店などのスタッフとして
雇ってもらえるかどうか採用担当の方にお尋ねしました所
今は募集は行ってないという事でした。
レストランのホールスタッフのバイトなら募集を行っていると
いう事で木曜日に面接を行っていただけることになりました。
アルバイトを希望している会社は大手航空会社の傘下、100%出資
の会社です。

そこで皆さんにお聞きしたいことがあるのですが、面接では
どのような点に気をつければいいでしょうか？当初お土産店の
スタッフを希望していたのにレストランスタッフになぜ変えたのか
など聞かれるのでしょうか？一番不安なのは服装と敬語です。
接客業という事もあり、どのような服を着ていけばベストでしょうか？
敬語がきちんと使えているのか不安です。

宜しくお願い致します。

回答No.1

delick · ベストアンサー

志望が変わった事については
おそらく聞かれないと思いますよ。
もし聞かれたら、正直に
「今は募集をされていませんでしたので
　接客業の基本が学べるこちらで勉強させていただきたいと思いました」
と答えれば問題ないでしょう＾＾

ホールスタッフに一番必要なのは
「笑顔」です。
緊張されるのは仕方ないにしても
とにかく、明るくハキハキと答えましょう。
敬語はムリして使うとヘンテコな日本語になりやすいので
質問者様の出来る範囲の自然な言葉で話せばいいと思います。

服装は、清潔感を第一に考えて
派手な色合いのものは避けるとよいかと思います。
地味・野暮ったい印象を避けるためにも
一部分にだけ上品なおしゃれを施すとか・・

難しいですが、
「やる気」があることを充分にアピールして
シフトも相手方の希望に出来るだけ添います！
と、元気に話してくださいね。

面接がうまくいくことを祈ってます！
がんばって下さい♪

お礼

笑顔に関しては誰にも負けない!!という変な自信が
自分の中にはありますがその自信がどれくらい社会に通用し
今後の将来に役立つのか、まずは面接で試してみたいと思います！

どうしてもこの仕事（接客業）をやりたいという強い気持ちを
自分の言葉で相手に伝えたいと思います。皆様から言われたとおり
に志望が変わったことを聞かれても素直な気持ちを率直に述べたい
と思います！

本当に有難うございました!!

回答No.3

moto0223

服装はシンプルな物がいいですよ　就活ではないのでリクルートスーツまでは着なくてもよいですが・・・

化粧は控えめで　あとアクセサリーなんかも　沢山つけると印象が悪くなります　イヤリング（特にピアス）なんかは下に垂れ下がる物ではなく穴を隠す程度の小さい物がよいと思います。

指輪もしていかないほうがよいですね

茶髪（金髪）の方は黒にしろとまではいいませんが　落ち着いた感じの色に染め直したほうがよいです　

バイトの希望先を変更した事ですが　たぶん聞かれないと思いますがもし聞かれても普通に（当初はお土産店などのスタッフとして雇ってもらえるかどうか採用担当の方にお尋ねしました所今は募集は行ってないという事でした。レストランのホールスタッフのバイトなら募集を行っていると）　と　説明すればOKです

面接中の敬語ですが　無理をしない程度に会話をすればOKです。
自然な会話が一番です。ただし調子に乗りすぎてのタメ口は厳禁です
敬語がへたでも　働き出したら教えてくれますから！！
　がんばって　自信をもって面接に挑んでください。

お礼

回答ありがとうございます!!
今の髪色はオレンジブラウンでも一番黒に近い色です。
少しプリンになってきているのですがやはり直した方がいいですか？

本当に参考になる事ばかりで感謝しています☆
自分に素直になって面接に臨みたいと思います！！
有難うございました!!

回答No.2

kagu

敬語に関しては…それはもう頑張って勉強して下さいとしか言えません。
「マナー」とかで検索をかけると、そういったページが山ほど出てきますし、
書店にもたくさん本がありますので、参考にしてみて下さい。
参考URLにも一つ入れてみます。

身嗜みは、そこまでしゃちほこばる事もありませんが、清潔感を出しましょう。
頭の先からつま先まで、とにかく清潔に。
長髪ならすっきりまとめ、決して話している最中に髪に手をやらない事。
（そうする必要が無いよう整えて下さい）
また、手先にも注意して下さい。爪の間に垢が…とかは言語道断です。
マニキュアなども避けた方が良いでしょう。
靴も、なるべく綺麗なもの(新しいものという意味ではないです)を履いて行きたいですね。

それから、姿勢や歩き方にも気を付けて下さい。
背筋を伸ばし、キビキビ歩くよう心がけましょう。
靴を引きずって歩いたり、猫背になったりしないよう注意して下さい。

何を聞かれるのかは、担当になった相手次第ですが、なぜ希望したかは聞かれる事も多いです。
その場合は素直に「CAを目指していて、なるべく近いところで接客を学びたかった」と言ってしまっていいと思います。
基本的にアルバイトの面接というのは、1から10までやる気を見せる事です。
あなたの気合いと意気込みを見せてあげて下さい。

参考URL：

http://itp.ne.jp/contents/business/kihon/kihon.html

お礼

ご丁寧な回答本当に有難うございます!!
URLに行って見ましたところ自分が知っているようで知らなかった
常識などが見えてきました。
大学生、学生という肩書きに甘えることなく一社会人としての自覚
を持ち面接に望んできたいと思います。

自分はＣＡになりたいという率直な気持ちを面接官の方に伝えられるように頑張ります。エアラインセミナーに１週間程通っていた事があるのでその時に覚えたお辞儀、座り方もう一度全て見直して実践してみます。本当に有難うございました！