Ｏｕｔｌｏｏｋについて質問だす。

質問

教えてください。
メールはOutlookを使用しているのですが、
ここ２，３日メールが削除出来ないんです。
「選択されたメッセージは移動出来ません。
　メモリ不足です。」と表示されてしまい、メール
がたまる一方なのですが・・どうしたらいいのでしょうか？
CドライブもDも空きはあるのですが・・・
教えてください。復元するしかないと言われたので、やってみましたが、それでもだめでして・・今度はどうしても、添付されているメールだけが削除出来なくて「メモリ不足」と出てしまうんですが。。。どうしてでしょうか？

回答No.3

Lum999 · ベストアンサー

問題が起きているメールソフトは、Outlook Expressの方でよいのでしょうか？

削除済みアイテム.dbxは、削除済みアイテムフォルダの基となるファイルです。
Outlook Express上から、dbxファイルを削除する事は出来ません。
メールデータの保存場所はこちらを参考に。

http://support.microsoft.com/kb/880553/ja
1から7までを実行すれば、メールが保存されているフォルダが開きます。
このフォルダの中にある"削除済みアイテム.dbx"を削除します。
（削除する時は、必ずOutlook Expressを終了してから行ってください。）
Outlook Expressを起動すれば、新しい削除済みアイテム.dbxが作成されます。

お礼

有難うございます。
今のところ問題なく・・OutlookExpressは作動しています。

本当に助かりました。
ありがとうございました。

回答No.2

Lum999

# マルチポストは禁止されています。

Microsoft Outlook を使用している場合はバージョンも明記してください。
Outlook ExpressとMicrosoft Outlook を混同している人が多いので。

Microsoft Outlookでメールが削除出来ない場合は、Outlookをセーフモードで起動し、メールが削除出来ないか試します。
セーフモードでも削除出来ない場合は、プロファイルを再作成する必要があります。

Outlook Expressの場合は、Shiftキーを押しながらDeleteキーを押して、削除出来ないか確認してください。
削除できる場合は、削除済みアイテムが肥大化しているか壊れています。

削除済みアイテムを開き、［ファイル］→［フォルダ］→［最適化］を実行してください。
最適化でエラーする場合は、"削除済みアイテム.dbx"ファイルを削除すると改善すると思います。

お礼

ご回答ありがとうざいます。
セーフモードでも同じ状態になってしまっています。
削除済みアイテムだけがおかしいようで。。。消さないメールを送信済みなどに移動させたり、新しいフォルダを作ってそちらに移してから削除したら出来たんですが・・。
最適化ではエラーが出ます。
”削除済みアイテム.dbx"ファイルは・・・・削除してもOutlookExpress 　のほうには残るんですが・・・というこは削除できていませんよね？
やり方がまちがっているのでしょうか？
何度もすみません。

回答No.1

violet430

参考
http://support.microsoft.com/kb/882255/JA

お礼

参考に頂きましたもの・・拝見したのですが、セーフモードでも同じ状態になってしまっていまして・・

ありがとうございました。