Outlook Express でメールの削除ができません

質問

「Outlook Express」を利用中、不要なメールを「ｘ」アイコンクリックで削除しようとしますが、カーソルが一瞬砂時計になるものの、削除されません。
「削除済みアイテム」へドラッグすることで削除しようとする場合には、「選択されたメッセージを移動できませんでした。メモリが足りません。」というメッセージが表示されます。
「削除済みアイテム」以外のフォルダに移動するときは、このメッセージは表示されません。

Windows起動後、他のソフトを手動で起動させていない状態でも、同じ現象になります。
（「ウィルスバスター2008」は常駐していますが、他に裏で動いているソフトはないと思います。）

パソコンは「Fujitsu FMV CE11A」で、OSはWindowsXP（Home）。
HDD容量は「80GB」、物理メモリは「480MB」です。

今起動しているソフトは、OE、IE（ver6.0）、タスクマネージャ、システムのプロパティです。
この環境でタスクマネージャのコミットチャージは
・合　計：379000
・制限値：756880
・最大値：420916
と表示されています。

また、システムのプロパティ＞詳細設定＞パフォーマンス「設定」＞詳細設定＞仮想メモリ「変更」を見ると、「選択したドライブ（C：）のページングファイルサイズ」は、
＊カスタムサイズ(C）
　・初期サイズ：336MB
　・最大サイズ：672MB
となっています。
推奨サイズが「718MB」となっているので、初期サイズをこの値に変更してみたのですが、全体の処理速度が遅くなった気がしたので元に戻しました。

通常、他のソフトを利用しているときにはメモリ不足のメッセージが表示されないのに、OEのメール削除を行うときにだけこのメッセージが出ます。
メモリを増設すれば、解消される可能性が高いでしょうか？

回答No.1

Ki4-U2 · ベストアンサー

[削除済みアイテム]フォルダに、削除したメールがたまりすぎてはいませんか？（定期的に「[削除済みアイテム]フォルダを空にする」を実行していないのでは？）
もしそうであれば、空にすれば復旧するかもしれません（空にしようとしたときにメモリ不足が起きるかもしれませんが、その場合は別の対処法があります）。
そうでない（[削除済みアイテム]フォルダは空か少ない）場合はちょっと分かりません。

ところで、[DEL]キーを押すことでも削除（[削除済みアイテム]フォルダに移動）できるのはご存知と思いますが、実は[SHIFT]キーを押しながら[DEL]キーを押すと、[削除済みアイテム]フォルダに移動することなく完全に削除されます。
ご質問の様子からすると、この方法ではメモリ不足は起きなさそうなので、ご参考に。

お礼

ご回答ありがとうございます。
質問時に書き忘れましたが、[削除済みアイテム]にメールがあると、受信トレイにあるメールが削除できなかったことが過去に何度かあるので、最近はこまめに空にするようにしていました。

先ほど、ダメ元で「削除済みアイテム.dbx」ファイルを削除し、再度OEを立ち上げ、メール削除を実行してみたところ、問題なく削除できました！
どうやら.dbxファイルが壊れていたようです。

お騒がせいたしました！