Outlook Expressのメールが見られずに困っています

質問

Outlook Expressのメールが見られずに困っています。
[削除済みアイテム]からも削除した場合は、
通常では見ることは出来ないのは承知しています
（＊復元ファイルを使えば見える場合もあるようですが、今回はそういうケースではありません）。

今回は自分から削除をしていないにも拘らず、
何故だか幾つかのフォルダのメールが消えてしまいました。
ある1つの、一番大事なフォルダは、そのプロパティを見ると、「2,030メッセージ中9は未開封済み」とあるのに、メールがありません。
そのフォルダにメールを移動させようとすると、
「選択されたメッセージを移動できませんでした。
エラーが発生しました」と言うメッセージが出てきます。

特にOutlook Expressの調子が悪いとか、
パソコンのハード自体に異常があるとか、そういう状態ではなく、通常通りに使用しています。
特に何かあったようにも記憶が無く、突然と言う感じです。

データが保存されているらしい、
C:\Documents and Settings\＜私の名前＞\Local Settings\Application Data\Identities\{9B61963A-0BCD-4894-8DE8-60BA0C80CAD3}\Microsoft\Outlook Express\＜フォルダ名＞.dbx
を別のパソコンのOutlook Expressに移そうとしてもエラーが出て、実行出来ません。

フォルダのメールはパソコンのどこかに残っているはずと思いますが、アクセスが出来ない状態になっているようです。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

回答No.1

harat · ベストアンサー

>データが保存されているらしい、
C:\Documents and Settings\＜私の名前＞\Local Settings\Application Data\Identities\{9B61963A-0BCD-4894-8DE8-60BA0C80CAD3}\Microsoft\Outlook Express\＜フォルダ名＞.dbx
を別のパソコンのOutlook Expressに移そうとしてもエラーが出て、実行出来ません。

どのような操作のどの時点でどんなエラーが出るのですか？

当該ディレクトリに、複数のdbxファイルがあると思いますが、それを別の場所にコピーできないということですか？

データの保存場所は、ツール～オプション～メンテナンスの「保存フォルダ」で確認できますが間違いないですか？

ファイルがあるとして、
　OutlookExpressで別ユーザとして同じアカウントを作成し、そっちの保存フォルダをもっと分かりやすいところへ移動し、そこへバックアップした全ての dbxファイルをコピーして、どうなりますか？
　（両方ともサーバにメッセージのコピーを置く設定としておく、また、ファイル操作時は、OutlookExpressは終了させておく）

dbxファイルがあるのであれば、最悪、参考ＵＲＬのDbxRescueツールで、いくつか復元できる可能性があります。

参考URL：

http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Oakland/3664/

お礼

DbxRescueツールにてかなりの程度復活させることが出来ました。
誠にどうも有り難うございました。
大変助かりました。

回答No.3

harat

#1の補足です。

私の経験では、正常な dbx ファイルにDbxRescueツールを使いましたが、全部再現できませんでした。

現時点で、元の dbx ファイル郡のバックアップがあるという前提で、このツールが使えたということは、ファイル自体に致命的な損傷があるわけでは無いということですので、元の dbx ファイルをまず使う方法を試してみて、どうしてもだめなときの最後の手段として、お使いになると良いと思います。

お礼

態々有り難うございます。
標記の件、知識がないせいか、あまり良く方法が分かりませんでした。ただ、最後の手段でかなりの程度復旧でき、又復旧しなかった分は仲間内のメールですので、再送を依頼しました。
重ねてどうも有り難うございました。

回答No.2

mac005

Outlook Express では、フォルダ毎（dbx毎）にサイズの制限があるようで、ひとつのフォルダ内にあまり沢山メッセージがある状態だと、送受信に問題がないのに、最近のメッセージが表示されなくなるという現象が起こったりします。

質問者さんは、受信トレイの中にすべてメッセージを置いたままにされていないでしょうか。試しに、件名や送信者でフォルダ分けをすると、
受信されているけど表示されていないメッセージが表示されるようになるかもしれません。

一度、お試しください。

お礼

ありがとうございます。
振り分けはしていましたが、それすら多くなっていたようです。以後気をつけようと思います。