これってウイルスですか。

質問

通常はNorton2006を常に起動していますが、チェックのためWindows Liveone Care　でウイルスチェックをしたところ、非常に危険な状態として次の項目が検出されたと出ました。
　Trojan Dowloader :JS/Small.AG
検出されたところは、
　C:documents and settings\all users \application data \symantec \norton antivirus \quaratine \639e340e.htm
だそうです。
　これって、Norton のパターンファイルをウイルスと認識してしまったからなのでしょうか、それとも本当に感染しているのでしょうか。判断に困っています。
ＯＳはＸＰです。また、アップデイトは怠りなくやっています。それと、Nortonのスキャンでは全く異常がでません。
詳しい方、どなたか至急教えてください。

回答No.3

yoshi-thk · ベストアンサー

以前にノートンで、ウイルスを見つけてその後の処置をどのようにしていたのか、確認したことがありますか？

推測では、以前にウイルスに関係するサイトなどのhtml情報を隔離して、そのままにしていたので
マイクロソフトの方で見つけたと考えます。

ですから、ノートンのウイルス隔離の履歴を確認して、隔離しているウイルスを削除してみてください。

そうしたら、マイクロソフトの方でも検知しないと思います。

お礼

うまくいきました。以前隔離したものを削除したら、けんちされなくなりました。ありがとうございます。

回答No.5

Tortanus

No.3の方も回答されていますが、トロイが検出されたフォルダは「quarantine」じゃないですか？
「quarantine」ならノートンの検疫（隔離）フォルダ（検出したウイルスやトロイを隔離して活動できないようにしておくフォルダ）ですから、他のウイルス対策ソフトで検出されても問題ないと思います。
念のため、ノートンで検疫（隔離）されているトロイを削除してから、もう一度Windows Liveone Care　でチェックしてみてください。

お礼

そのとおりでした。ありがとうございます。

回答No.4

maniada55

関係ないですが、使用期限内でNorton2007へ無償でアップデートできますよ。
http://www.symantec.com/ja/jp/07Upgrade
下記リンクをIEで開いて手続きを進めることでアップデートできます。

お礼

また、Ｎｏｒｔｏｎにするかどうかは迷っているところです。ありがとうございました。

回答No.2

noname#196024

私も以前、AVG Freeというフリーなウイルス対策ソフトを使っていて、似たような状況で大騒ぎになったことがあります。
念のため、トレンドマイクロ社など別会社のオンラインスキャンで、チェックしたら如何でしょうか？
Windows Liveone Careの勘違いかもしれないと思います。

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp?bannerID=JPhome-hcall

お礼

ありがとうございます。たいしたことはないと思いますが、気になって。

回答No.1

TIYOU

断言はできませんが誤検出の可能性もあると思いますよ。
以下の手順でチェックしてみてください。
http://www.higaitaisaku.com/zenhyoji.html#winxp
次にこちらでチェック。承諾後スキャン設定を拡張に合わせて下さい。
http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/
次にこちらで。右上2つのアイコン。ディープスキャン選択。
http://anti-threat.shareedge.com/

お礼

ありがとうございます。