配水管の水漏れは住宅総合保険で保障されますか？

質問

現在、賃貸のマンションに住んでいます。
数ヶ月前に、天井から水が漏れてきて、布団がびしょ濡れになってしまいました。
すぐ不動産屋に連絡したのですが、業者さんが来てくれたのも、一週間後。
その後も、上の階から見てみないとわからないから、上に住んでいる方と連絡とってからでないと…などと言われ、
なかなか修理も進まず、結局、一ヶ月くらい、ポタポタと水漏れしていました。
水漏れの原因は配水管の劣化とのことだったのですが、排水で布団が濡れたと思うと、気持ちが悪いです…。
とりあえず、水漏れは止まったので（天井は汚いままですが）もう良いか…と思ったのですが、
最近、「住宅総合保険の更新のお知らせ」のハガキが来ていたので、
もしかして、これで少しは保障されるのでは…？と思ったのですが、
どうなのでしょうか？
ちなみに、この保険は２年契約で、保険料は１万円です。
更新ハガキに載っていた契約内容を見ると、
基本　　 　　　247万円
個人賠　　　　1000万円
借家賠　　　　1000万円
修理費用　　 100万円
と書いてあったのですが、よくわかりません…。
詳しい方がいらっしゃいましたら、教えてください。

回答No.2

fujic-1990 · ベストアンサー

某政令指定都市で不動産賃貸業をやっている者です。

　すでにコメントが付いている通りで、質問者さんは大家に布団の交換とか清掃代とかを請求すればＯＫです。むしろ、質問者さんがつけた保険は使えません。

　１カ所異論があるのは、大家が損害賠償保険に入っているかどうか、というより、入れてもらえているかどうかは疑問だという点です。

　うちのマンションで、数年前に小さな水漏れを発見して、居住者への賠償するための保険を捜したのですが、尋ねた３社とも、断られました。雨漏りとか水道管の漏れとかは老朽化が原因の場合は支払わないそうです。

　昨年夏に、２階の給水管が深夜に破裂してしまい、大変でした。そこの奥さんがトイレに起きて発見してくれましたが、一階は湖状態でした。これはもちろん２階の人の責任ではありません。賠償は全額、こちらで負担しました。

　で、全室の給水管の交換に着手したのですが、交換完了まで、念のためにと思い自動車保険でつきあいのある代理店に調べてもらったのですが、やはりダメでした。全部交換して水漏れの危険がなくなり、代理店のチェックが終わるまで保険に入れないそうです。

　事情を隠して入っても、支払いの時に理由を調べ、老朽化が原因なら払わないそうです。正直に言っても入れて、払ってもらえる保険はないものだろうかと捜してますが、どこかに・・・ って、回答が質問みたいになりましたね (^o^; 。

　ですから、たぶん、大家は賠償保険に入っていないか、入っていても、払ってもらえないとは思いますが、それと質問者さんとは全然関係有りません。

　大家に支払ってもらいましょう。大家は賠償する義務があります。

　ただ、上の階の住人に大家が修理・交換への協力を求めていたのに応じなかった、そのための老朽化で、漏水で、ということ（過失あり）なら、第一の責任は上の住人の責任です。

　ま、お話を拝見したかぎりではそれではないでしょうから、胸を張って大家に請求しましょう。

お礼

回答ありがとうございます。
今まで大家さんと会ったことがないので…
〈胸を張って大家に請求しましょう。〉←ちょっと、難しそうですね…。
保険は私が加入しているものでは使えないのですね？
大家さんが保険に入っているかどうかは、確認していないのでわからないのですが、
住人に加入させて、大家さんが入らないということもあるのでしょうか…？
とりあえず、今、不動産屋さんに確認中なので、布団代くらいは弁償してもらえるようにがんばります。
ありがとうございました。

回答No.1

m_inoue

大家してます

通常その様な時の責任は大家にあります

貴方の保険は不要でしょう

大家は大家で損害保険を掛けていますので実際にはそちらからの賠償になります

＞上に住んでいる方と連絡とってからでないと…などと言われ、

とんでもない話です、大家の責任で緊急事態として対応できるケースでしょう

＞「住宅総合保険の更新のお知らせ」

貴方の不注意などの場合に使われます

貴方の損害一切は大家の責任でしょう

上の方の使用方法の過失なら上の方の責任、その方の損害保険からの賠償でしょう

お礼

回答ありがとうございます。
責任は大家さんにあるのですね？（今まで大家さんに直接会ったことがないのですが…）
先週、不動産屋に「保険の更新はしますが、この前の水漏れについては保障は何もないのでしょうか？」と問い合わせたところ、
「確認して、折り返しお電話します。」と言われたのですが、まだ連絡がありません。
この不動産屋は以前、水漏れの件で、電話をしたときも、確認して折り返すとのことだったのですが、
今まで一度も、折り返しの連絡をもらったことがありません…。
いつも、一週間ほど経っても連絡がないのでこちらからもう一度電話してやっと動いてくれるという感じで…。
とりあえず、一週間ほど連絡を待ってみますが、なければこちらから連絡をして、
大家さんとお話しさせて頂きたいと思います。
ありがとうございました。