携快電話15のUSBが反応しない

質問

携快電話15を購入しました。
現在持っている携帯NTT_DodocomoN901isのデータをと取りこもうとして
USBに接続しましたが携帯電話が反応せず。
御社のFAQを確認し、「USBコードドライバ」もダウンロードし、
デバイスの更新もしましたが認識されている感じです。
携帯の方も通信モードに設定しているのですが
何の反応もありません。どうぞチェック方法を教えて下さい。
よろしくお願いたします。何度もやっていますが（1ヶ月くらい）
打開策が無く。データーがだんだん溜まってきているので
なんでもよろしいのでなるべく早く教えて下さい。

回答No.3

apolo666

スミマセン、「スタートアップの種類」でした。
訂正いたします。

回答No.2

apolo666

私の場合はドライバ・本体ともに再インストールをくり返しても
「通信エラー」になる症状でしたが、以下の方法で携帯電話が認識され、使用することができました。
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●まず、「マイコンピュータ」を右クリックし「管理」を選択。
　「サービスとアプリケーション」の「サービス」項目を
　ダブルクリック。
　・Telephony
　・Remote Access Auto Connection Manager
　・Remote Access Connection Manage
　この三つの項目の「スタートアップの状態」をご確認下さい。
　「無効」「手動」などになっていたら「自動」に切り替えて「OK」。
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以上です。良かったら試してみてください。
それにしても、動くまでわかりにくかったです…。

回答No.1

k-f3

N901isはＦＯＭＡのようです。
ＵＳＢケーブルは「ＦＯＭＡ」用をインストールしましたか？
通信ポートも「ＣＯＭ１」ではなく「ＦＯＭＡ］のＵＳＢを選択しましたか？

携帯電話＋USBコードを接続後、コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → ＵＳＢコントローラをクリックし「！マーク」あれば、再起動すれば新しいハードウェアとして認識されます。
それでも認識されない場合は、「 ! 」表示のあるドライブを削除して、
「携快電話附属のCD」から、ＦＯＭＡ／ＵＳＢケーブルのドライブを入力してください。

補足

アドバイスありがとうございます。
デバイスマネージャ → ＵＳＢコントローラでは901isが
認識されているみたいなんですが
更新ウイザードをかけてみても、
「最新の更新ウイザードを続行できません」といってきます。
「現在インストールされているソフトウェアよりもハードウェアと適合性の高いソフトウェアが見つかりませんでした」といってきます。
最近携帯電話のサポートのアップデートはダウンロードしたのですが。
はてな？です