インターネットへの接続

質問

はじめまして。

今、デスクトップPCとノートPC(2台ともXP)が1台ずつあるのですが
今回、デスクトップパソコンを無線で繋ぐことになりコレガのルーターを購入しました。
回線はGyaO 光 マンションVDSL100タイプです。

設定も終わり、デスクトップを無線で、ノートを有線で繋ぐことが出来たのですが(この時点で2台とも接続できていました)
次の日にノートPCをインターネットに繋ごうとすると「ページが表示できません」と出て接続出来なくなっていました。
接続出来た日にしたことは知り合いのブログを閲覧したくらいで、設定などいじっていません。
ちなみにMSNメッセンジャー・yahooメッセンジャー・掲示板用の専用ブラウザの更新など全て出来ません。
無線のデスクトップは正常につながります。

ノートPCのコントロールパネルのネットワーク接続を見てみると「ローカルエリア接続・接続」となっています。
修復をクリックしても、ファイヤーウォールを無効にしても特に何も変わりませんでした。
ツール→インターネットオプション→LANの設定でも「設定を自動的に検出する」にチェックがついています。

試してみたことは
デスクトップ・ノート両方を繋いでみる
ノートPCだけで繋いでみる
PC・ルータ・モデムの電源を切り、しばらく置いてから接続する
ウィルス検査
ウィルス対策ソフトを切る
ルータのマニュアルに書いてある設定をやり直す
ということです。

ルータを外しモデムと直結で繋げることもしてみましたが、相変わらず「ローカルエリア接続・接続」と出ているのにgooもyahooも繋がりません。
よろしくお願いします。

回答No.3

kjfujimura

(192.***.***.***)IPアドレスが設定されているということは、
IPは自分のマシンに設定されているはずですので、
そこからインターネットに接続できるかどうかを、
順を追って確認していく(切り分け作業)が必要になるかと思います。

(1) ルーターに接続できるかを確認する。
　物理的な結線確認です。ルータや
　PC(ついていない場合もある)のアクセスランプが
　点灯すれば大よそ接続されています。
　黄色や、赤色のLEDですと線自身に問題が発生している可能性もあります。
(2) ルーターに論理的に接続されているかを確認する。
　以下で行っていただいたような、コマンドプロンプトから
　「ping 192.***.***.***(ルーターのIPアドレスを入れる)」(Enter)
　※ ルーターのIPは設定など確認してみてください。
　Request timed out.等の文字列が出た場合は、接続されていない
　この場合、ルーターの設定などを確認する。
　Reply from 192.***.***.***: bytes=32 time<1ms TTL=128
　のような表示が出るはずです。 表示を止めるには「Control+C」を
　押してください。
　(自動設定検出なので、通常はこうなると思います。)
(3) 個々まで来ると普通は接続されているはずですが、
　次は名前解決がされているかを確認します。
　ブラウザを起動して、
　http://124.83.147.205/を入力して、YahooJapanのページが
　表示されるか確認します。表示されるのであれば、名前解決が
　されていないだけの問題です。DNSの設定を確認します。
(4) (3)で表示探されないのであれば、ルーターまで接続されているのに
　インターネットにうまく接続されていない状態です。
再度、ルーターの設定を確認する必要があります。

上記で、完全に切り分けられるかどうかは判りませんが、
取り急ぎ 思いつくものを列挙してみました。
ルーターのリセットボタンを押して、設定を1から
やり直してみるのも手かもしれません。

お礼

遅れて申し訳ありません、とても丁寧な回答ありがとうございます。

まず(1)ですが、特に問題はないようです。
今日、大学用に買ったノートパソコンが届いたので繋いだら問題なかったため線は恐らく大丈夫だと思います。

(2)をやった結果、書いてあるとおり
Reply from 192.***.***.***
という文が何行か出ました。

(3)ですが、やはり「ページを表示出来ません」となり表示されませんでした。

いったんルーターをリセットして、マニュアルに書いてある通りに設定しなおしましたが、ダメでした…(新しいパソコンのほうは、すぐ繋がりました。)

ノートPC本体に問題があるのでしょうか…。
5年以上前のPCで、内部がカリカリいうこともあるので
問題がありそうな場合は買い換えようと思います。

お二人とも丁寧に回答して下さったのに解決できず申し訳ありません。

回答No.2

goold-man

＞192.～.～.～

正常ですね。（16・・・の場合ローカルになっていないので）

お礼

やはりそうなのですか・・・

回答No.1

goold-man

＞ファイヤーウォールを無効にしても特に何も変わりませんでした

Windowsファイアーウォールを「無効」にした、と言うことですか？
セキュリティ対策ソフトにパーソナルファイアーウォールがついていませんか？（ついている場合はローカルLANを許可する・・・ソフトにより設定方法が違う・・・私のソフトの場合「ネットワーク」に「追加」）

「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「コマンドプロンプト」DOS画面　＞「ipconfig /all 」（Enter)でIPアドレスは通っていますか？

お礼

丁寧な回答ありがとうございます。
はい、Windowsファイアーウォールを無効にしていました。
セキュリティ対策ソフトはノートンなのですが、ファイアーウォールの設定からネットワークに「追加」されているようでした。
念のため、再度設定しなおしましたが状況は変わりませんでした。

＞「ipconfig /all 」（Enter)をしたら
IP address 192.～.～.～という感じに表示されたので通っているということでしょうか。