急にプリントできなくなったのはなぜ？

質問

ずっと使えていたプリンターが昨日の夕方からが使えなくなりました．
なぜでしょうか？
ちなみに私のパソコンのＯＳはＶｉｓｔａです
プリンターはネットワークでつないでいるものです．

原因として考えられるのは，昨日の夕方からノートンがなんらか作動していたことが考えられます．
マウスポインタのところでなんやら黄色のノートンマークがちらちら出てきていたので．

ノートンのファイヤーウォールをオフにしたり，いろいろいじってみましたが，解決できませんでした．
どうか解決法をご存知の方，よろしくお願いします．

回答No.1

calltella

ネットワークプリンタに対してPingを打って見てください。
http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/netcom/ping/ping.html

繋がってないのならネットワークが悪い
繋がっているのならおっしゃる様にノートンかその他が悪いのだと思います。

お礼

ご回答ありがとうございました．