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ストリーミング再生・webcamでのチャットが出来なくなった
タイトルのとおり、ストリーミングの再生と、webcamをつかったチャットが突如として使用できなくなってしまいました。 ストリーミング再生時には 「サーバーとの接続に失敗しました」 という表示が必ず出てしまいます。 ファイル交換ソフトとかセキュリティソフトを使用してはいません。 PCのスペックですが、windows XP CPU:pentiam M 1.06 ram:512M です。 こういった場合、どう対処すればよろしいでしょうか? どうかご教示くださいませ。
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>スパイウェアチェックは、Ad-awarenやspybotで済ませました。 ウィルスチェックはまだなのでしょうか? >もう少しグレードの高いソフトの方が宜しいのでしょうか? いえいえ、Ad-awaren・spybotでとりあえずは十分かと思います。 オンラインスキャンも試してみてください。 Windows Live OneCaren http://onecare.live.com/site/ja-JP/default.htm Spyware-Guide.com http://www.shareedge.com/spywareguide/index.php >firewallを無効にしても、不具合は解消されませんでした。 ・サーバーとの接続に失敗しましたで検索するとルータやファイアウォールなどが必要であるポートを閉じている。 ・プロクシを経由した接続をしている。 などがあるようです。 ルーターやモデムの電源を入れ直ししてみて下さい。 ・ルーターをお使いの場合UPnPの機能が無効になってしまっている。 (ルーターにその機能がないものもありますので確認してください) ・XPのUPnPの機能を設定してみる。 スタート→コントロールパネル→ネットワーク接続→メニューバーの詳細設定→オプションネットワークコンポーネント→ネットワークサービスを選択し詳細をクリック ユニバーサル プラグ アンド プレイのチェックを入れてOKを押す。 (XPのCD-ROMを要求されたら挿入して追加インストール) スタート→コントロールパネル→管理ツール→サービス→Universal Plug and Play Device Hostを選択し右クリック プロパティ→全般タブで スタートアップの種類を自動にして開始→適用ボタンをクリック→OKを押す それでも直らないようなら一度システムの復元を試してみます? 復元はあまりおすすめしないのですけど^^;
セキュリティソフトが入ってないのならまずウィルス・スパイウェアなどの感染を疑ってみるべきでしょう。 ウィルス・スパイウェアチェックは済ませました? それ以外に考えられるのはWindowsのFirewallがブロックしているかもしれないということです。
- goold-man
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Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールの遮断では? 一時的に「無効」にしてつながるかどうか試すとか。
補足
セキュリティ対策ソフト等はインストールしていません。 また、上にも書きましたがファイアウォールを無効にしてもだめでした。
補足
スパイウェアチェックは、Ad-awarenやspybotで済ませました。 もう少しグレードの高い(失礼!)ソフトの方が宜しいのでしょうか? firewallを無効にしても、不具合は解消されませんでした。