ストリーミングの動画が再生できません。

質問

初心者です。
今までは普通に再生できていたストリーミングの動画が急に再生できなくなりました。
再生時に以下のメッセージがでてきます。

「ファイルを再生できません。サーバーが使用できないか、
ネットワークまたはファイアウォールの設定に問題がある可能性があります。」

ファイアーウォールはf-secureを使用しているのですが、これを解決する設定方法が分からなくて困っています。
どなたか分かる方に、教えて頂きたいです。どうかよろしくお願いします。

回答No.1

dodemoii

こんにちは

文面からはf-secureの設定が怪しそうですね。
http://support.f-secure.com/jpn/home/supportissue/fsis2006/
http://support.f-secure.com/jpn/home/supportissue/fsis2007/
のFAQの
インターネット防御 / ファイアウォール
などを確認されてはどうでしょうか。
例えばセキュリティーレベルはどうなってますか？[標準]ですか？

では。

お礼

FAQを見ながら設定を確認したのですが、直りませんでした…。
試しにファイアーウォールを一時解除してから再生したのですが、
同じようなダイアログが表示されたので、もしかしたらf-seccureの設定は関係ないのかもしれません。

丁寧な回答ありがとうございました。