急にメールの送受信が出来なくなりました！

質問

家庭に2台ＰＣがあります。1台は私ので先にＰＣを持っていて、ＯＤＮでＡＤＳＬでＯＤＮのメールアドレスを使っています。ヤフーの無料メールも持っていますが、ｏｕｔｌｏｏｋではＯＤＮの受信にしてあります。（普段全然必要がないのでヤフーの方を見たいときはＨＰからログインして見ています。）
その後父親が買って、ＯＤＮを経由してはヤフーのアドレスでｏｕｔｌｏｏｋに受信しています。
それが何もいじっていないのに急に送信が出来なくなってしまったそうです。
最初私に直せと言ってきたので父親のＰＣで私の画面をログインしてＯＤＮのメールアドレスで送信を試したところ、父親のヤフーに送信が出来ました。父親の画面に戻って、メールが受信されているか確認したらやはり出来ていました。
（その内私が会社に行っている間に、自分でやった結果受信も出来なくなったみたいですが…）
実際私は使えているのでＯＤＮのＰＯＰやＳＭＴＰ、ＩＤ、パスワードがおかしいという事は無いと思うんですが…。
こういった場合、どうすれば直るのでしょうか？
あともしサポートセンターにＴＥＬをかける場合ＯＤＮなのでしょうか？それともヤフーなのでしょうか？？

回答No.4

ikkoyoko

#1です

急に出来なくなった、と言うことでは違うのかも知れませんが、一応確認しておいた方が良いと思います。
「Yahoo!メールアドレス（@yahoo.co.jp）の場合」
「Yahoo! BBメールアドレス（@ybb.ne.jp）の場合」
を混同して設定してしまい、私自身前にメールの送受信がおかしくなった事があります。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-09.html

それと、差出人の設定誤りで、ダメだったときもあります
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-38.html

また、本人確認のメールが届いていてそれに書いてあるアドレスにしたがって手続きしなかったために、おかしくなった事もあります。

まずは、メールソフトを使わないで、Web上からアクセスして、親父さんの受信箱にメールが届いているのか確認してみると、良いかもしれません。

回答No.3

violet430

No.2追記

サポートですが、YahooメールのエラーならYahooへ、DIONメールのエラーならDIONへ問い合わせるのが先です。

回答No.2

violet430

送信できないのがYahooメールならこれです
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/anti-spam-49.html
それ以外はこれも参考に
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?008696
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002481
http://support.microsoft.com/kb/881612/ja
http://support.microsoft.com/kb/881600/ja

補足

早速試してみましたが、やはり出来ませんでした（Ｔ△Ｔ）
しかも父親がＰＣが壊れた訳でもないのに勝手にＰＣのメーカー（富士通）に電話したらしく出張で10日に来るらしいのです(-_-lll
まぁそれで直れば良いんですが…。
やはり父親のＰＣで私の画面からODNのアドレスで私の携帯にメールしてみたのですが、それは出来ました。だけど、父親のヤフーのアドレスに送ってみたらたらエラーで戻って来ることもないんですが、でも父親の方は受信されないんです。送受信じゃなく受信のボタンでやっても私が送ったメールは受信されないし、「新着メールなし」と出るだけで受信に関してエラーは出ないようです。私が父親のアドレスを間違えたのかと思って確認しましたが違わなかったようです。
これって、例えアドレスを変えてもヤフーだから状況は変わらないんですよね？

回答No.1

ikkoyoko

3月22日より、「Outbound Port25 Blocking」を実施したからではないでしょうか?
以前ODNから届いた案内によりますと、
・ODNのブロードバンド接続でインターネットに接続している
・ODN以外のメールサービスを利用している
の両方に該当する方は、メールソフトの設定変更が必要とのことでした。
ODNの回線を利用して、ヤフーのメールサーバーを利用しているとのことですので、該当するのではないかと思います。

ODNの、「Outbound Port25 Blocking」についての説明と、設定方法についてのアドレスは以下の通りですので、参考にしてください
http://odn.ne.jp/support/op25b/setup.html

参考URL：

http://odn.ne.jp/support/op25b/setup.html

補足

早速試してみましたが、やはり出来ませんでした（Ｔ△Ｔ）
しかも父親がＰＣが壊れた訳でもないのに勝手にＰＣのメーカー（富士通）に電話したらしく出張で10日に来るらしいのです(-_-lll
まぁそれで直れば良いんですが…。
やはり父親のＰＣで私の画面からODNのアドレスで私の携帯にメールしてみたのですが、それは出来ました。だけど、父親のヤフーのアドレスに送ってみたらたらエラーで戻って来ることもないんですが、でも父親の方は受信されないんです。送受信じゃなく受信のボタンでやっても私が送ったメールは受信されないし、「新着メールなし」と出るだけで受信に関してエラーは出ないようです。私が父親のアドレスを間違えたのかと思って確認しましたが違わなかったようです。
これって、例えアドレスを変えてもヤフーだから状況は変わらないんですよね？