【緊急】メール送信できているのですが、メール受信ができません。

質問

OUTLOOKを使用しています。

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アドレス
■■@××.co.jp

受信
pop.××.co.jp

送信
smtp.××.co.jp

ログイン名: dd
パスワード: dds
本名: catt0031
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というデータをそれぞれの項目に設定したのですが、
送信は出来てもメール受信ができず困っています。
何が不具合の要因なのでしょうか。

アドバイスいただけたら幸いです。
よろしくおねがいします。

回答No.14

bgm38489

おそらく、配信先の設定がうまくできていないのだと思う。以前、同様のことが我が家のコンピュータにも起こり、当サイトで質問したのだが、何とか自力で解決。
僕の解決法は、以下の質問・解答のベストアンサーのお礼のところに載っている。他の人のも試してみたら。
http://okwave.jp/qa/q6721738.html

回答No.13

noah716

私もずっと同じトラブルで困っていました。

私の場合はniftyだったのですが、急にログインできなくなりました。
メールのロクインパスワードの変更をしたら
解決できました。

回答No.12

rika3714

クライアントから配布されたメールアドレスということは
回線はあなたの使用回線でクライアントのメールサーバーを経由しているって事ですね？

co.jp←これはパーソナルドメインですしね（COは会社組織）

このサーバーは認証が必要のチェックははいってますか？
メニュー→ツール→電子メールアカウント→既存の電子メールアカウントの表示と変更→次へをクリック

■■@××.co.jpをクリックしプロパティを開く
インターネット電子メールの設定画面が開く
詳細ボタンをクリック
インターネット電子メールの設定タブ
送信サーバー認証が必要にチェック
次のアカウントとパスワードでログオンするにチェック
アカウント名メールアドレス（■■@××.co.jp）
パスワード　メールパスワード（dds）
の設定で駄目ですか？

ログイン名はアカウントかなぁ
アカウント名は普通メールアドレスの＠マークの
左側になるんだけど・・・・
送信できているから、不具合と言うよりは
設定関係じゃないかなぁ？

回答No.11

iiitttooo

自分のアドレス宛に何でも良いので一通送信してみてください。

受信できれば設定の問題はありません。

受信できなければ、もう一度受信の設定（文字抜け、文字大きさ）を見直してください。送信の設定と比較してみる事も大切です。異常なければお待ちください。時間が解決してくれると思います。

回答No.10

nrb

良くあることですが、プロバイダーで障害が起きてませんか
　私も同様な事が起こり、プロバイダーへ障害が無い確認をすると　
　見事に障害が発生してした

　この時は、復旧すれば直ります

　お使いのプロバイダーに確認して下さいね

回答No.9

noname#12797

ログイン名に＠マーク以下も必要だとか？

回答No.8

simeno

３です。
１度設定を削除して、設定をやり直してください。
パスワードは、大文字小文字があれば大文字は「shift」を
押しながら入力してください。
あとは、他の方のアドバイス通りにしていればエラーは
起きないはずです。

回答No.7

tokioyasubay

＃４です。
メールアドレスの、＠のかわりに、％としてもだめですか。

回答No.6

syunmaru

NO.1です。

もう一度、同じメールアドレスで、新規に作成してみてください。

それで、受信が出来ましたら、最初の方で作成したアカウントを削除してください。
これで、直った経験が有ります。

もしくは、今のアカウントを削除して、再度新たに作成して試して見てください。

回答No.5

sinobu_wednesday

#2の回答者です。もう一度質問させてください。

> それが上記の設定内容になるのですが、反映されず困っています。

反映されずに、というのは具体的にどういうことでしょう。設定を入れたのにその設定が消えてしまうということですか？

あと、クライアントというのはあなたのお勤め先（雇用主）のことでしょうか。コンピュータの世界でクライアントというと、雇用関係における「クライアント」とは別の意味になるので、混乱を招きがちです。

どちらにしても、Outlookに正しくメールの設定を行い、メールの受信を行ってもエラーが出ないにもかかわらず、本来届いてなければならないメールが受信できずに「新着メールはありません」となるということでよいでしょうか…？