送受信できません。どうしたら・・・。

質問

新しくPCを購入し、Outlook2007を設定しているのですが、なかなか繋がりません。アカウントの設定テストを行っても、次のようなエラーメッセージが出てきます。ＷＥＢ画面の指示通りＳＭＴＰ認証の設定もやっているのですが、全くもって駄目です。

＜その１／POPサーバ＞
受信メール サーバー (POP3) へのログオン: 電子メール サーバーが保護されたパスワード認証 (SPA) によるログインを拒否しました。アカウントのプロパティを確認してください。確認するには、[ツール] メニューで [電子メール アカウント] を選択します。
＜その２／SMTPサーバ＞
テスト電子メール メッセージの送信: 電子メール サーバーがログインを拒否しました。 アカウントのプロパティで、アカウント名とパスワードを確認してください。 確認するには、[ツール] メニューで [電子メール アカウント] を選択します。

是非、どなたか繋がる方法を教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.4

Endeavour

前のPCでは、正常に、Mailを送受信できていたのでしょうか？
また、プロバイダは、以前から、DIONだったのでしょうか？

DIONでは、Mail送受信の認証方式を、１月に変更しています。
その「お知らせ」のURLを、参考URLに記載しておきます。
各種、Mail Soft毎の設定方法も、このPageから確認できます。

なお、これらのPageをご覧になって、説明どおりに設定しても、
「送受信エラー」が発生するようでしたら、DIONのサポートセンターで、
「Outlook 2007」が、DIONに適応しているか、電話で直接
問い合せて、確認してみてください。

参考URL：

http://www.dion.ne.jp/security/submissionport.html

お礼

POPアカウントの部分と認証の設定に問題があったようです。
ようやく開通できました。
ご親切にアドバイスを頂き、ありがとうございました。

回答No.3

violet430

アカウントの設定が間違っている場合に現象です。
プロバイダから送られた情報をよく確認して、サーバ名やアカウント名、パスワードを設定して下さい。
尚、プロバイダ名を教えてもらえれば、アカウントとパスワード以外の部分についてはアドバイスも出来ます。その場合はメールソフト名とバージョンも書いて下さい。

お礼

SMTP認証の設定にも問題があったようです。
ようやく開通できました。
アドバイスありがとうございました。

補足

プロバイダ名は「DION」です。メールソフトはOffice Outlook 2007です。Office2007パーソナルにあったものをインストールしました。
ソフトのバージョンについては、帰宅後に確認した上でご連絡します。

回答No.2

aya-u

エラーメッセージの通りですね。
IDとパスワードを正しく入力してください。

お礼

なんとかようやく開通できました。
ご連絡が遅くなってすみませんでした。
アドバイスありがとうございました。

回答No.1

rilz

メールサーバーの設定が間違っているとか、
ID・パスが間違っているとか？
認証対応しているサーバーかどうかも確認してる？

あとは、メールサーバーが落ちているかどうかも確認してるかな？

お礼

POPアカウントの部分と認証の設定に問題があったようです。
ようやく開通できました。
アドバイスありがとうございました。