ウイルスに感染したけど、削除できない（；。；）

質問

パソコンがウイルスに感染しちゃいました。削除しようとしてもウイルスが増える一方で・・・・思い切ってOSの再インストールをしました。

けど、再インストールしても、ウイルスが消えないんです。
CPUの稼働率を上げるのと、自動的にウインドウズをシャットダウンしてしまいます。

対策を教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.5

hammmmn

またまた連続で失礼します。

たぶんと言うか、モロにBlasterだと思います。

こちらをご覧ください。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/blaster.html
http://azby.fmworld.net/support/security/information/20030717.html

お礼

ありがとうございます。
まさしく、この小画面が表示されます。
再チャレンジしてみます。
ありがとうございました。

回答No.4

hammmmn

連続で失礼します。＃３です。

よく読むとウィルス警告が出てるわけではなく、CPUの稼働率がアップするとシャットダウンしてしまうんですね。
最近のパソコンのCPUは一定温度以上になると、CPUが壊れるのを防ぐために自動的にシャットダウンするように出来ています。
昔はそのまま熱くなってご臨終だったんで良い時代になりました。

と言うことで、CPUの温度が急上昇してパソコンが自己診断で緊急停止している気がします。
パソコンの廃熱ファンが止まってたり、ホコリで詰まったりしていないかを確認されると良いでしょう。

もしかしたら、何かの拍子にパソコン内部の冷却部品が外れたりしているかもしれません。

補足

ウイルス警告は、出ています。
トレンドマイクロのオンラインスキャンで確認しています。
毎回、変わったウイルス名が検出されます。

パソコンは、もう４～５年前のものです。しかもノートパソコン・・・
原因不明です。

回答No.3

hammmmn

おそらくそのウィルスはBlasterと呼ばれるものではないですか？

「何秒後にシステムをシャットダウンします」みたいな小さい画面が出てきて、30秒ほどでシャットダウンしてしまう現象だと思います。
２，３年前に大流行したウィルスでネットワーク経由で感染します。

現在のWindowsSP2ではデフォルトでその対策が施されていますが、初期のWindowsXPでは感染してしまいます。

対策方法としては、
１．感染して無いパソコンでWindowsXPSP2を入手し、ネットワーク接続をせずに再インストール後、サービスパックを当てる。

２．再インストール後、一か八かでWindowsUpdateを行う。
　この場合、アップデート中に感染するとまた発生します。

パソコンが2台以上あると簡単なんですが、1台の場合ちょっと大変ですのでがんばってください。

お礼

回答ありがとうございます。
症状は、小さな窓がでてきて、１分後にシャットダウンしてしまいます。
「RPCサービスが異常終了したため、ウインドウズを再起動する必要があります。」とのエラーがでます。

感染していないパソコンからSP2をダウンロードしてやてみます。
また、わからないことがあったら、よろしくお願いします。

回答No.2

Willyt

再インストールしてもウィルスが消えないということはあり得ないのですがね。再インストールするときはＬＡＮケーブルを引抜いて、インターネットから遮断した状態のインストールだったでしょうか。インストールが済んで、セキュリティソフトをインストールし終わるまではインターネットに繋いではならないのですが、もし繋いでいたのならその間に入り込むという稀な例がないわけではありませんが、どうでしょうか。
　何を以てウィルスに感染したと判断されたのでしょうか？　ひょっとしたらウィルスが原因ではない不具合が生じている可能性もありますよ。できればインターネットから遮断した状態でクリーンインストールをやり直した後、セキュリティソフトをインストールしてからインターネットに繋いで見てください。
　それでも同じ不具合が起きるのなら、原因は別のところにあります。

補足

ネットワークから完全に切り離してリカバリーを行っています。
FDISKにてパーティションをきりなおし、フォーマットしています。
しかし、フォーマットできないようになっています。

パーティション切って、フォーマットしないままリカバリーをしました。

ウイルスに感染したと判断したいのは、リカバリーを行った後、ネットワークに接続し、オンラインウイルスチェックを行ったら、いっぱいウイルスが見つかりました。挙句の果てに、ウインドウズをシャットダウンされます。

原因は・・・・今のところ不明です。

回答No.1

dfksh

インターネットのLANケーブルをはずした状態でリカバリを行ってみてはどうでしょうか？
HDが複数搭載されているPCの場合はすべてのドライブをフォーマットしましょう。