クレジットカードの引落しができなかった場合

質問

「イーバンクカード　ニコス」を使用しています。
本日、クレジットカードの支払日でしたが、当方のミスで口座の残高が足りず引き落すことができませんでした。
そこでカード会社へ電話した所、明日に指定された電話番号へ電話するように言われ、詳細を確認できませんでした。（←電話した先で確認して下さいと言われた為）

ということで明日電話をしますが、心配なので質問させて頂きます。

カードの支払が滞ってしまった場合、通常ペナルティ料金は発生するのでしょうか？
それとも、すぐに連絡して口座に代金を支払えば問題ないのでしょうか？
今までこのような事態がなかった為、困っています。
カード会社によっても対応は違うかもしれませんが、ご存知でしたら教えて下さい。

回答No.5

fishon2100 · ベストアンサー

≫通常ペナルティ料金は発生するのでしょうか？
　当日なら何もありません。
　ただし、”事故”として記録されます。（ニコスの判断にもよりますが）
　後の審査(他のカードの新規作成や借り入れ時）に問題になる恐れがあります。
　一般的にこの事故情報が抹消されるのに５～７年かかります。

≫すぐに連絡して口座に代金を支払えば問題ないのでしょうか？
　問題はありませんが上記のようにニコスが”事故”として記録するかもしれません。

　心配ならばこちらで調べてください

全国信用情報センター連合会｜ご自分の信用情報を確認するには｜全情連加盟情報センター開示窓口検索
http://www.fcbj.jp/howto/map/index.html

もっとも、今すぐ調べても載っているかどうかは分かりませんが。
気になるのでしたら、明日電話したときに係りの人に確認して下さい。

お礼

ご回答ありがとうございました。
アドバイス参考にさせて頂きます。
詳細は明日、電話で確認してみます。

回答No.7

kuskusu123

一部想像で書いているところがあります。ご了承お願いします。
・本日が決済日だったようですので、おそらくニコスにはまだ決済結果がOKだったとも、NGだったとも届いていないのでないでしょうか。決済時間はカード会社が決めている訳ではなく、それぞれの金融機関の事務作業です。既に回答があったように、これから入金すれば夜引き落としがかかり、明日にはOKの結果が届く可能性もあります。なのでこの段階で振込みをお願いしてしまうと、決済できていた場合に2重の入金になってしまう為、明日指定した番号にかけてください！になったと思います。
・明日電話する番号は、おそらく支払の担当部署なのでしょう。明日なら結果が届いていて、結果NGだったら振込み先の口座が案内されるはずです。そこに指定された金額を振り込めば大丈夫です（もちろん、出来るだけ1日でも早くです）。会社によっては再度引き落としをかけてくれるところもあるのでしょうか？
・各カード会社の規定になるので厳密には判りませんが、1回の遅延ですぐにペナルティがつくということはないと思います。ただし、遅延の記録は残ります。これも既にアドバイスにあるように、繰り返したり、大幅に支払が遅れるとなんらかのペナルティが付きます。最悪、カードが失効します。確認するには、カード会社に聞いてしまえば、答えてくれるはずです。おそらく今回初めてなら、：今後は注意してくださいね：程度になると思います（確約はできませんが）。
・ただし、よく延滞遅延金をつけて、きっちり支払ったら問題ないだろう！と言う方がいますが、間違いです。約束を破ったことがいけないのです。遅れた記録は、消えません。
・上記をもう少し詳しく説明すると、”期限の利益”を失う　といいます。クレジットカードはもともと後払いです。カード会社によって〆日・決済日は違いますが、27日決済のようなので、月末〆・翌月27日払いではないかと思います。今回の支払は、もともと1ヶ月以上前の買い物の代金の支払です。キャッシングやリボ払いなど利息がついているものは別ですが、一括払いは利息がつきません。利息もつかず、30日以上支払を猶予してもらっていて、あらかじめ決済日は決まっているし、明細などで案内されているはずです。もともと日数的に利用者に大変有利になっているのです。これを、”期限の利益”といい、この間に銀行に預けていれば利息もつきます（今は低金利でつきませんが）。なのに、そういう状況で約束に遅れるとは何事か！となる訳です。クレジットカードはカード会社から会員に貸与されているものです。場合によっては、通告なくカードが使えなくなります（脅している訳でありませんので、ご了承を）
・今後は、決済日の前日までに口座にお金を準備しておきましょう。金融機関によっては朝一番に決済がされるところもあるようです。当日入金して必ず間に合うとは限らないようですから。

　参考になれば、幸いです。

お礼

丁寧なアドバイスありがとうございます。
私はお金に関しては、きちんとしている方なので、支払の遅延も今回が初めてなんです。
支払金額は1万円以下で、お金がなかった訳でなく、単純に口座に入金しておかなかったというミスでした。

＞約束を破ったことがいけないのです。遅れた記録は、消えません。
このご意見、とても参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.6

happy-handbag

入金すれば、引き落としはまだ間に合うのでは？

みずほ銀行でしたら、２３時５９分辺りで
再度引き落としの手続きをしてますんで、
イーバンクでも同様かと。

お礼

ご回答ありがとうございます。
イーバクンクなので、今すぐコンビニで入金すれば・・・と思い、電話で確認しましたが、間に合わないようでした。
ですので、明日指定されたカスタマーセンターに電話することにします。

回答No.4

hana-hana3

＞通常ペナルティ料金は発生するのでしょうか？

通常は、ペナルティ料金というのはありません。
支払うべき金額に「延滞利息」が加算されます。
指定口座に振り込むか、納付書の送付を待って振り込むかのいずれかになると思います。

複数回続くなどすると、カード停止というペナルティが待っています。
（他社のカードも新規に作れなくなる場合もあります。）

お礼

ご回答ありがとうございます。
そうですね、「延滞利息」はかかるかもしれませんね。
今後はよく注意します。

回答No.3

BEDEE5

カード会社のコールセンター経験者です。
電話先で振込先の口座を教えてくれますのでそこに振り込めば良いはずですよ。
JCBさんは後日再引き落としをしてきますし、カード会社によると思うのでなんともいえませんが。。
心配するようなペナルティは無いと思います。
気やすめで済みません。

お礼

アドバイスありがとうございます。

＞気やすめで済みません。
いえいえ、気が楽になりました。ありがとうございます。

回答No.2

X-trail_00

ペナルティ料金？
遅延損害金が発生するかもしれませんが僅少です。
年利で20%程度ですから10万の支払で7日遅れても350円程度です

大体は、再度の引落しが数日後に設定されるなら
ペナルティは無いです。

次回の引落しが失敗したり、
同じことを数回繰り返すとカード会社によっては
個人信用情報に遅れの記載がされますのでご注意を
（これがよく言うブラックリスト）

新しいカードが作れなくなったり、住宅ローン、車ローンなどが
組めなくなりますのでご注意ください。
（最大2年程度待てば情報は消えますが・・・）

お礼

ご回答ありがとうございます。
質問の文章が悪かったかもしれません。
おっしゃるように「遅延金」がかかるかどうか気になっていました。
今後はよく気をつけようと思います。

回答No.1

mat983

誰でもうっかりはあります。
すぐに連絡して口座に代金を支払うのであれば、ただの1度でペナルティはないでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。