You tube再生中もしくは、iTunesエクスポート中にPC電源が落ちてしまいます。

質問

失礼します。

現在SHARPのメビウス（３年前のもの）でOSはWindows XPを使っているのですが、いきなりPC電源が落ちてしまうという現象に悩んでいます。

唐突に電源が落ちるのではなく、現在確認できているケースでは、(1)You Tubeの動画再生中、(2)iTunesを用い、PCからiPODに曲をエクスポートしている最中　に限りこのような現象が起きてしまいます。

(2)のケースでは、PCに接続しているiPOD本体にも電源を供給している為、PC本体への電源供給が脆弱になったのではないかと考え、コンセントに繋いだ状態で作業を行いましたが、同じ現象が起き（PC本体の電源が落ち）てしまいました。

また、電源を家庭用コンセントから供給している状態でも、(1)の作業で電源は落ちました。

システムの不具合、ウィルス等の原因も考え、一度PCを初期化したのですが、それでもこの現象は起き続けています。

どなたか、考えられる原因及び解決策を教えて頂ければ幸いです。
宜しくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

内部に埃が溜まり冷却モジュールが汚れていて冷却能力が落ちていると、熱暴走防止のために停止することがあります。
メーカに依頼して点検と掃除をしてもらうことをお奨めします。

お礼

回答ありがとうございます！
そうだったんですか・・・。分かりました！点検に出してみます！

回答No.2

fx70_2150

環境は違うのですが、富士通のデスクトップで、「Windows 2000」を使用中、ストリーミング動画の再生を始めるとすぐに、電源が落ちる現象を経験したことがあります。
　その時は、グラフィックドライバが原因でした。
　グラフィックドライバの更新をしてみて下さい。

お礼

返信が遅れてしまい申し訳ありませんでした。
ご回答ありがとうございます！