ユーザー名とパスワード

質問

Microsoft Mail を開くと
「メールにログオン」というポップアップが出てきます。

そこに入力する、ユーザー名とパスワードとはどんなものか、
教えてください。

KDDI メタルプラスから送られてきた
「ご利用開始のご案内」に記載されている
セルフIDとセルフパスワードを入力しても、
メールの送受信ができません。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430

メタルプラスのユーザではないので推測になりますが、メタルプラスは電話回線でありプロバイダではないので、ご契約のプロバイダから送られてきた資料にメールアドレスあるいはメールパスワードと記載された箇所はないですか？
また、一般的に、インターネットへのログイン用パスワードとメールパスワードは別々になっているプロバイダがありますので、併せて確認してみて下さい。

お礼

なるほど。

確認します。

ありがとうございました。