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Outlook2003ユーザーパスワード名聞かれる
お世話になります。 本日朝より突然Outlook2003でメール送受信を行うと[ユーザー名とパスワードを入力して下さい]と出るようになりました。昨日までは何ともありませんでした。 正しいユーザー名とパスワードを入力しても何回もこの警告が出てきます。 どなたか原因お分かりになる方いらっしゃいましたらお知恵をお借りしたく思います。 よろしくお願い致します。 OS Windows Vista SP1
- yakkun2338
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質問者が選んだベストアンサー
Vista、そしてOfficeのSPは更新すべきでは？ １台だけの問題なら、Officeの再インストールも？？ 年の瀬に悩ましいです、、、
その他の回答 (4)
何時も使うOutlook.comで忘れがちなのは主にパスワードの有効期限です。 他のPCで、何時Outlook.comにサインをしたのかは分かりませんが、現在アナタがアカウントとパスワードでサインをしようとしているのは、多分パスワードの有効期限が過ぎている為に、、 正しいアカウントとパスワードを入力して下さい。と要求をされているのです。 契約をしているプロバイダーから発行をされた、認証IDと認証パスワードには有効期限は無期限になっていても、それ以外のフリーのメールアドレス等はパスワードの有効期限があります。 Outlook.comとHotmailが同じ現象でなければ、windows ilve mailを起動してメールの送受信を確認してみてはどうですか?
お礼
yumegocol-27さん、ご連絡ありがとうございました！ 認証IDと認証パスワードに有効期限が存在することは知りませんでした・・大変勉強になりました。 今回は該当のPC(VISTA)をSP1からSP2へバージョンアップしましたところ、うまく送受信できるようになりました！ 根本的な理由はよく分かりませんが、これで解決しました。 この度は本当にありがとうございました。
- K Kazz（@JazzCorp）
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アカウントは、プロバイダ？、Webメール？ ログインもNG？？ NGなら、サーバの一時的な不調では？ WebメールならWebで見られるわけだし、、、
補足
JazzCorpさんご連絡ありがとうございました! 本現象が発生しているPC含めて同じフロアにPCが3台あって全て同じプロバイダーのメールを使っています。 他の2台のPCは問題なくメール受信できているのです。 使用しているのはWebメールでもありませんし、他のPCは大丈夫なのでサーバーの不具合ではなさそうです。 やはりプロファイルが壊れたのでしょうか・・ PCを再起動したり、アカウントを再作成したりしましたが症状は改善されませんでした。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
A.No1です。 ＞やはり状況は同じです・・・ 「ネットワークパスワード」ではないですね？ http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA010151354.aspx そうではない場合はプロファイル自体が壊れたのかどうか、「パスワードが保存されない」としてのサポートがあります。 ヘルプページを参考に順番に試してみてください。 (電子メール サーバー接続時のパスワードが保存されない) http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA001114274.aspx (Outlook または Outlook Express でパスワードの保存の設定が保持されない) http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B290684
お礼
narashingoさん、おはようございます。 今回は該当のPC(VISTA)をSP1からSP2へバージョンアップしましたところ、うまく送受信できるようになりました！ 根本的な理由はよく分かりませんが、これで解決しました。 いつも本当にありがとうございます！
補足
narashingoさん、ご連絡ありがとうございます。 度々申し訳ございません。 はい。ネットワークパスではなくアカウントのユーザー名とパスワードを入力するように要求してきています。 再度ご教授いただきましたURLを拝見させていただきます。 ありがとうございました。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
アカウントの設定情報が壊れたのかも知れませんが、2007での対処法がありますのでチェックいてみてください。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=009320 アカウントの再設定まで行う場合は、次が参考です。 (Outlook 2003 でアカウント設定を削除し、再作成するには) http://support.microsoft.com/kb/881625/ja
補足
narashingo様 早速のご連絡ありがとうございます！ アカウントの再設定をしてみましたが、やはり状況は同じです・・・。 何度も申し訳ございません。
お礼
JazzCorpさん、おはようございます。 VISTAのSPをSP1からSP2へバージョンアップしましたところ送受信ができるようになりました! なぜなのか、理由はよくわかりませんがこれで解決しました。 この度はありがとうございました！
補足
JazzCoropさんご連絡ありがとうございます。 そうですね、VistaとOfficeのSPの更新を再確認してみます！ ありがとうございました！ 本当に年の瀬に悩ましいです・・