ユーザー名とパスワードを入力してください？

質問

ユーザー名とパスワードを入力してください？という警告が頻繁にでます。
これって何を入れればいいのでしょうか？
メールアカウント？それとも、パソコンのIDですか？
左側に鍵の絵とひし形の中に丸い絵がかかれてます。
なんでしょうか？
使ってるOSはWindows XPです

回答No.1

clingtohope · ベストアンサー

どのような状況のときにパスワードを要求されるのかが判らないと、お答えするのは難しいと思います。
ソフトを立ち上げたときとか、WEBのどこどこにアクセスしたときとか、詳しい状況を教えてください。

お礼

ありがとうございます。Microsoft outlookという純正のソフトを起動
するとでます。
ちなみに、ネットはみれますが、メールはつながりません

回答No.5

clingtohope

メールが送受信できないということは、メールの設定ができていないということだと思います。
プロバイダからメールの使用にあたって、どのような設定をすればよいかユーザ名、サーバアドレスなどの連絡が来ていると思いますので、それらを確認して、メールの設定を行ってみてください。
それがきちんと設定されれば問題は解決すると思います。

回答No.4

noname#144753

加入しているプロバイダのユーザーIDとパスワード

回答No.3

chiyogami01

最悪、スパイウェアに侵入されていて、それが警告ダイアログを出し、うっかり入力するとそのデータを親元へ送信する、というような事態も。

参考
http://www.higaitaisaku.com/adaware.html

回答No.2

241417

どのソフトか特定できないと何ともいえません。

フィッシング系スパイウェアやウィルスなんて可能性もありえますので。

お礼

ありがとうございます。Microsoft outlookという純正のソフトを起動
するとでます。
ちなみに、ネットはみれますが、メールはつながりません