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オークション配送時のトラブルについて
こんばんは。 オークションの取引で定形外で発送をお願いしたのですが 1週間以上たっても商品が届きません。 隣の県からの発送ですが普通1週間もかからないですよね。 定形外ですから追跡もできないので困っています。 そもそも配送中に紛失することなどあるのでしょうか。 送料をケチった自分がいけないと思うのですが こういう場合どうしたらいいのでしょうか。 相手側にはどう対応してもらうようにお願いするのがいいと思いますか。 こちらとしては商品が届かないのであれば 探し出してもらうか代わりのものを送っていただきたいと思うのですが。 高い物ではないのですが必要で購入したので困っています。 どなたかアドバイスお願いできないでしょうか。
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- hamutaro25
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回答No.1
厳しいい方に成りますが 定形外で送付方法を指定した限り何も保障は無い事と覚悟をする事だと思います。 届かなかったらあきらめるただそれだけです 保障のある方法で代わりのものが無い可能性のあるものは送ってもらうべきです。 お願いをしても突っぱねられます
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