印刷が出来なくなり困っています。

質問

今日、急に印刷が出来なくなりました。
通常のデスクトップPCにプリンターを接続し、印刷をクリックすると、一度印刷のウィンドウが出て、更に印刷を続行すると、何故か「マイコンピュータ」の保存画面になってしまいます。
何度やってもそうなってしまうので、何か問題があるのだと思いますが、不慣れでよくわかりません。
急いでいるのよろしくお願いいたします。

回答No.3

ok5181103 · ベストアンサー

まず、基本ですが、マニュアルと、マニュアル内のＦＡＱをよく読みましょう。
接続はＵＳＢ接続ですか？パラレルですか？
メーカーは、ＥＰＳＯＮ？ＣＡＮＮＯＮ？
ドライバーはインストールされていますか？
プリンタの設定が、「通常使うプリンタ」に設定されていますか？
スタート→コントロールパネル→プリンタとＦＡＸ→該当するプリンタを右クリックして、プロパティを選択。その小さいウィンドウの右下にある「テストページの印刷」でテストページが印刷されれば、とりあえず、ドライバは入っていると思われます。あとはオペレーションですね。それでもダメなら・・・う～んｗまた後で、来ますよ。

補足

すみません。
接続はＵＳＢです。
プリンタのメーカーはＥＰＳＯＮです。
ドライバーはインストールされています。
他は今から確認してみます。

回答No.2

rabits

一回出る印刷の画面でファイルへ出力、というところにチェックがはいってませんか？
OSもプリンタの型番も書いてないのでわかりませんが。

急いでいるならばなおさらきちんと情報を書かないと別の方が答えているような返答しかできない場合もありますよ・・・

補足

Ｎｏ３の方のアドバイスで、色々しているうちに、プリンタの給紙方法の設定と実際のプリンタの給紙状態が違います。となっています。
これを解決すれば、印刷できそうなんですが。。

回答No.1

yoshiyoshiyuki

プリンターのメーカーに問い合わせてみましょう。