前に開けたファイルが開けなくなってメッセージ…

質問

１月には開いたファイルが最近開かなくなって、次のようなメッセージが出ます。---（AdobeReader）英語でアップデートが拒否されました。アクロバットを入れ直しなさいreinstall　---
アクロバットをインストールしてもやはり同じ経過、また消されて同じメッセージが繰り返されます。どなたか教えてください。

回答No.1

violet430

開こうとしてるファイルはpdfですね？
アクロバットは製品版ですか？
リーダーの方なら一度アンインストールして下さい。
アンインストールがうまく行かなかったら強制アンインストールを使ってみて下さい。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html
アンインストールしたら、パソコン再起動後、再度インストールして下さい。

補足

アクロバットは製品版ですか？--そうです。仰るように強制アンインストールのソフトを入れて削除しましたが駄目。リーダ7.09はお終いでストップしてしまいます。それでAdobe関連のブログラムを次々にすべて削除、でも同じ。
強制アンインストール起動での一覧にはAdobe関連のブログラムはゼロになってますが、スタートから「全てのプログラム」そして「コントロール」とすすんで「プログラムのアクセスの変更と削除」へ進んだら、なんと此方にはAdobe関連で7.08など3つ残っていて、そこでは削除できません。どうすれば削除できるのでしょうか。それをしないと次に進まないようですが。