助けてください。どのPDFファイルもみれません。AdobeReaderが開けれません。

質問

AdobeReaderの調子がおかしく、何度開こうとしても、どのPDFファイルがひらけれません。

ファイルをクリックしても、
【AdobeAcrobatまたはAdobeReaderに問題があります。
AdobeAcrobatまたはAdobeReaderをもう一度終了して
から、もう一度やり直してください。】
と表示されてしまいます。

その後、
【The'Updater'plug-in has been removed, Please re-install Acrobat to continue viewing the current file.】
と表示されてしまい空っぽのPDFファイルが開く感じです。
文字化けでなく、中身がいっさいない感じで開きます。。。

PDFファイルそのものの問題ではないようです。
私のパソコンのインストール具合がおかしいようですが、
アンインストール作業もチャレンジはしたのですが、できず、まったくお手上げ状態です。

テクニカル系統のご助言、よろしくお願いいたします。
私はPCには疎いほうですので、
詳しく書いていただけると助かりますm(__)m

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

アンインストールは以下を参照して行いましたか？
http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/aj25.nsf/900f7bf03cd385244925696900084026/5c06f1fea704d7ca492572aa001e421b?OpenDocument
こちらのツールはどうでしょうか？
http://www.forest.impress.co.jp/lib/offc/document/pdf/foxitreader.html

お礼

上のページは難しくて正直わからなかったのですが、
下のソフトをダウンロードしたら見れました！！！
みたいものがあったので、
見ず知らずの素人の私にありがとうございました。
AdobeでないとPDFって見れないと思ってたので驚きです。
めちゃくちゃ助かりました！
ありがとうございます！

回答No.1

remora61

お伺いしますが、インストールしている（もしくは再インストールした）AcrobatReaderのバージョンはいくつでしょうか？最新版のAcrobatReaderの最新版をインストールすれば直る場合があるようです。

＞私のパソコンのインストール具合がおかしいようですが、
＞アンインストール作業もチャレンジはしたのですが、
＞できず、まったくお手上げ状態です。

と仰っているのはアンインストールもできないということでしょうか？

お礼

ありがとうございました。下のアドバイスをしてくださったかたのソフトをダウンロードしたところPDFは見れました！！！
adobeは相変わらず無理なんですが（汗）

ご親切にアドバイスをくださりありがとうございました。
技術をもった方々のアドバイスをいただけて感謝です。
貴重なお時間ありがとうございましたm(__)m

補足

Acrobat Reader は８になっております。
プログラムのインストールアンインストールがいじれるコントロールパネルの場所でみると、
【AcrobatReader8.1.1-Japanese】

そうです、アンインストールも更新もできなくて。。。
しようとするとウインドウがでてきて、
【この修正プログラム　パッケージを開くことができませんでした。修正プログラム　パッケージが存在し、あくせすできることを確認してください。またはアプリケーションベンダに問い合わせ、Windowsインストーラーの修正プログラムパッケージが有効であることを確認してください。】

と表示されてしまいます。