ドライバーがインストールできない

2007/03/07 12:38

新規にプリンター（LEXMARK）をセットしたいのですがドライバーがインストール出来ません。因みにウイルス対策としてウイルスセキュリイを使っています。原因が解りません。宜しくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

2007/03/07 16:15 回答No.3

ＣＤやＤＶＤからのインストールができない場合は、メーカーのホームページに接続し、ダウンロードすれば現時点で一番新しいドライバがインストールできます。

質問者

遅くなってすみません。解決いたしました。

2007/03/07 12:45 回答No.2

>ドライバーがインストール出来ません。これだけでは何もわからないので、もっと具体的詳細な情報が必要です。

質問者

遅れて申し訳ありません。解決いたしました。

2007/03/07 12:44 回答No.1

インストールできないというのは具体的にはどういう状況なのでしょう？エラーメッセージか何か出ているのでしょうか？インストールしてもプリンタを認識しないのでしょうか？

質問者

遅くなってすみませんでした。解決いたしました。

質問者

オートランも出来ないし、マイコンから開いて行ってもインストールの場面は出るのですがインストールのボタンをクリックしても次へ進みません。そのうちその画面も消えてしまいます。