ＮＴＴのセキュリティ対策ツール

質問

ＰＣ初心者なので間違った書き方をしていましたら申し訳ないです。
Windows2000を使用しています。
今日ＮＴＴの光に変更して、付いていたセキュリティ対策ツールをしようしたところ、８個ウィルスが検出され、そのうち４個が『隔離されました』となりました。知人に聞いたところ『隔離されてるなら大丈夫』と言われたのですが、なんだか心配で・・・。隔離されたウィルスを削除する事は出来ないのでしょうか？
また、もう１つお聞きしたいのですが、タスクマネージャーのプロセスにある『svchost.exe』が知人に聞いた所、普通なら8000くらいと言ってたのですが、70000～90000の時があります。低い時でも10000～20000くらいです。数字が大きい程回線も凄く重くて困っています。これはやはりウィルスが原因でしょうか？直す？方法がありましたら教えていただきたいです。
宜しくお願い致します。

回答No.3

noname#109966 · ベストアンサー

こんにちは。

症状がなければ大丈夫だと思います。

不安なら、リカバリして初期状態に戻すことをお勧めします。
手順は、

☆クリーンインストール
http://www.higaitaisaku.com/cleaninst.html
☆リカバリ基本編
http://iwata.way-nifty.com/home/2005/05/post_1.html

を参照してください。

▼No.1より

>フレッツセーフティの事で間違いはないですか？

いいえ。まったくの別物です。
セキュリティ対策ツールがNTT東日本では提供されていないのが
勘違いの原因だと思います。

☆NTT西日本 | フレッツ | フレッツ・光プレミアム | 特長 | 安心のセキュリティ
http://flets-w.com/hikari-p/tokuchou/security/
☆NTT西日本 | フレッツ | フレッツ・セーフティ
http://flets-w.com/safety/index.html

お礼

ＵＲＬまで載せて頂き有難うございます。
１度リカバリいてみたいと思います。

回答No.2

kok777

セキュリティ対策ツールを表示して
ウイルス対策→ウイルス隔離を選んでください
そこに隔離されたファイルが表示されてますので
駆除を試みるなり、削除するなりできます

駆除されてる物は起動したりはできないようになってますので
一応危険ということはありません

お礼

削除する事が出来ました。
詳しく説明していただき有難うございます。

回答No.1

yoshi-thk

＞ＮＴＴの光に変更して、付いていたセキュリティ対策ツールをしようした
フレッツセーフティの事で間違いはないですか？それであれば、基本はウイルスバスターです。

＞８個ウィルスが検出され、そのうち４個が『隔離されました』となりました。
残り４つは、どうしてますか？
隔離している方はとりあえず活動してないですが、残りの４つの方が心配です。
今、検出されているウイルスを書き込みしてください。

ウイルスが入っているので、その処置をしないと危ないです。

補足

さっそくご回答有難う御座います。
残り４個は削除出来たみたいです。

フレッツセーフティですか？
スタートアップをする為のＣＤ－ＲＯＭに入っていたものをインストールして使いました。ですのでセキュリティ対策ツールという名称であっていると思います。