ＩＳＤＮ回線で、電話がかかってくると他の回線が切れる

質問

こんにちは
仕事場（支社）でＩＳＤＮ回線を利用しています

一方は電話でもう一方は業務用のシステムを本社のシステムに
つないでいます。
システムを使用していて電話が鳴るとシステムの回線が
切れてしまいます。
どうしてでしょうか？
なにか設定とかあるのでしょうか？

回答No.2

ner55 · ベストアンサー

リソースBOD機能をお使いでしょうか？（2つのBチャネルを束ねて128Kbpsで通信、電話の着信があると1つのBチャネルを電話に充て、残りのBチャネルで通信を継続します）
その辺の設定は大丈夫ですか？

リソースBODの概要については、下記URLをご覧ください。
http://www.alexon.co.jp/products/tdc200/200_datacom.html

回答No.1

45yama

ＩＳＤＮのＴＡ（ターミナルアダプタ）の設定はどうなっていますか。
　もしかして、電話番号を一つのままで、２つの電話端子に割り当てていませんか。
　そして、業務用システムの接続されている電話端子が、電話着信時にベルを
鳴らす設定をしてありませんか。さらにＩＳＤＮは同時に２つの電話回線分
使えるので、業務用システムが電話回線を使用中でも、擬似キャッチホンが
働いて、割り込み呼び出し音が出るような設定になっていませんか。
　割り込み音が入ると、通信中の回線でも雑音が入り回線品質が下がったと
判断して、強制切断となっている可能性が高いです。