「削除できない」メールが来ました。

質問

環境は、Mac OS 9.2 + Entourage です。

今朝メールチェックをしたら、
「迷惑メール警告」つきのメールが来ていて、
選択して削除しようとしたら
差出人も件名もなにも表示されなくなりました。

受信メールボックス上では、
一応「未読メール」に数えられてはいるようです。
選択することはできるのですが、
削除しようとするとメーラーが警告もなしに落ちます。

他には特に不具合が起きた様子はないのですが、
将来的に何か悪さをするのではないかと不安です。
どなたか、どのような原因なのか、
どう対処すればよいのか
ご教授いただければ幸いです。

回答No.3

Tiger-and-dragon

現状としては、トラブルを起こしているメールだけが
件名などが見えないのでしょうか？
その場合は、クリックをしただけで強制終了をすると思うので、
とりあえずはプレビューウインドウを閉じてください。
TABキーと矢印キーを使って、その該当メールをクリックせずに、キーボード操作だけで選択し、
その後、「削除」と言うボタンをクリックしてみてどうでしょうか？

私もたまにそういうメールがありますが。
メールデータが壊れているのかもしれませんね。

お礼

返信が遅くなりまして、申し訳ございません。

ご回答ありがとうございます。
でも、これも試してみたのですが、
同様にメーラーが警告なしに落ちてしまいます。

ご質問の通り、この変なメールだけが
差出人・件名・送信日時などが見えない状態です。
プレビューウィンドウは元から開いておりませんでしたが、
試しにプレビューしてみても、真っ白です。

削除だけではなく、「フォルダに移動」しようとしても
警告なしに落ちてしまいます。
一体何なんでしょうか...

回答No.2

mariyadaisuki

選択して、そのままドラッグして、システムのゴミ箱へ、「ポイ」でだめなのかな？

お礼

ご回答ありがとうございます。

でも、それをやるとメーラーが警告なしに落ちて、
さらにシステムもハングアップ状態になるんです...

回答No.1

noname#12252

プロパイダなどのメアドでしたら、プロパイダのＨＰからＷｅｂメールとしてログインすればメールの一覧が出てきますので、そこで削除するといいですよ。

お礼

さっそくにご回答ありがとうございます。
でも、この「謎の」メールが来たのは、会社のドメインにでして...
もうダウンロードしてしまっているので、サーバには残っておらず、
Entourageの受信簿にあるだけです。

Officeのユーザ情報を消してしまえばいいのかも知れませんが、
その他の過去メールは残しておきたくて悩んでおります...