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削除していないのにメールが消えてしまいます。
Winの98でOutlookを使用しています。 ここ何ヶ月かに起きた現象なのですが、 一部の開封済みメールが削除していないのに 消えてしまいます。 大事なメールに限ってそうなるので困っています。 原因が判るようでしたら教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
Outlookではなく、Outlook Expressでしょうか? > 早速検索して見ましたらありました。 検索したら、どこのフォルダから見つかりましたか? 開封済みがすべて消えてしまう のであれば、開封済みのメッセージは表示しない設定になっている可能性があります が、あくまでも一部の開封済みメールだけが別の場所に動いてしまう、ということで よろしいでしょうか?
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- MovingWalk
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#3です。 >早速検索して見ましたらありました。 なくなっていなくて良かったですね。 >自然にどこかにまぎれてしまうことがあるのでしょうか? 「自然に」そんなことになるとは思えませんが.... 残念ながら、私はその経験がありませんのでわかりません。 見つかった場所に、共通点とか思い当たるふしはありませんか?
お礼
何度もすみません。 解決のきっかけを作っていただき本当に 有難うございました。
- MovingWalk
- ベストアンサー率43% (2233/5098)
>開封済みメールが削除していないのに消えてしまいます。 >大事なメールに限ってそうなるので困っています。 そこまでわかるということはそんなに古いメールではないんですよね。 私はOEもOutlookも自分でも使い、使っている人もたくさん知っていますが、 メールが知らないうちに消えたという話を聞いたことはありません。 そんなに多いのは不思議です。人やメールの内容を選んで削除される なんて信じられません。具体的なソフト名(バージョン含む)とか どれくらいで消えたのか、何か気になることはなかったか などを 補足して下さい。 ローカルフォルダ(個人用フォルダ)を検索しても見つかりませんか?
お礼
ありがとうございます。 早速検索して見ましたらありました。 でも、なぜ急に読み終わって閉じると受信トレイから消えてしまうことがあるのか判りません。 自然にどこかにまぎれてしまうことがあるのでしょうか? ご存知でしたら教えてください。
- PC-GATE
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OEではマカフィーの影響で消えたり、表示の問題で見えなくなったりしますがOutlookは聞き覚えがありません。 まさか、「送信箱」でMSNやHotmailじゃないですよね?その場合は30日で自動的に削除されます。(仕様です)
お礼
ありがとうございます。設定とか何も変えていないので不思議です。MSNやHotmailではありません。
- HageoyaG
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デフォルトでお使いでしたら、archive.pstに入っているかもしれません。 が、OEならよく聞きますが、Outlookでメールが消えるってのはあまり聞いた事がありません。Outlookのバージョンはいくつでしょう?
お礼
早速お答え有難うございます。archive.pstというのがよくわかりませんので良かったら教えてください。 バージョンは6です。
お礼
ありがとうございます!! 解決しました。 なぜか開封済みのメッセージは表示しない設定になっていました(なぜそうなっていたのかは判りません)。 みなさんお騒がせしました。