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迷惑メールの対処法

パソコンにあまり詳しくないのですが、 迷惑メールが毎日何十件って入ってきます。 それはやはりウィルス対策をしないと拒否できないのでしょうか? コントロールパネルみたいなとことで対処できるのでしょうか? 方法を教えてください。

みんなの回答

回答No.4

使用するメールアドレスを長いものに変更するのが確実です。 関係の方には、メールアドレスの変更の連絡をしてください。 また、他のみなさんがおっしゃるような対策をしてください。

hisaken
質問者

お礼

お礼が大変遅くなり申し訳ありません。 回答ありがとうございました。 長いメールとは気がつきませんでした。 いろいろと試みます。

  • goma14
  • ベストアンサー率39% (72/184)
回答No.3

こんばんはー プロバイダーとは? hisakenさんがインターネット接続の契約をした時の会社です。 http://www.provider-navi.jp/feature/provider/?c=ovtなどの会社の事です。 その時にもらった説明書とか契約書の何処かに問い合わせの 電話番号が載ってますのでそこに電話してみてください。 もし、見つからない時は、会社の名前でインターネットを 検索して、サーポートと言う所をみれば電話番号が載ってます。 例えば、ぷららと言うプロバイダーなら http://www.plala.or.jp/support/inquiry/inquiry_tell.html こういうページがあります。 (あなたが契約したプロバイダーにもこういうページがあるはずです) そして、迷惑メールで困っているのでサービスを受けたいのですが 内容や料金について知りたいのですが?と質問すればよいと思います。

hisaken
質問者

お礼

ありがとうございます。 よくわかりました。 なんせやっとインターネットとかできただけで ほとんど人にしてもらったので・・・・ とてもわかりやすかったです。

回答No.2

プロバイダによっては、受信サーバー側で拒否ができる場合もあります。 プロバイダの問い合わせ窓口に相談してみてはいかがでしょうか。

hisaken
質問者

お礼

ありがとうございます。 プロバイダの問い合わせとはどこでしょうか? 本当によくわからないので・・・。

  • norosi
  • ベストアンサー率26% (430/1614)
回答No.1

> ウィルス対策をしないと拒否できないのでしょうか? ウィルス対策ソフトはインストールされていないのですね? 迷惑メール以前にウィルス対策ソフトは必須です、ウィルスに感染したら被害者即加害者に変身します、ウィルス対策は必ずして下さい。     迷惑メール対策は以下を参考にして下さい。 (メーラーは多分OEでしょう) http://support.microsoft.com/kb/879118/ja

hisaken
質問者

お礼

ありがとうございます。 助かりました。 ウィルス対策は入ってると思います。 きっと・・・・。調べてみます。

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