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サイトから退会したいのですが、サーバーが見つかりません
今月初めに、国内のアダルトサイトに登録しました。 (内容は適法のものだと思います。) 支払いはクレジットカード決済です。 先週まではアクセスできたのですが、今週から何度やってもアクセス できません。 退会したくても出来ない状態です。 この場合、クレジットカードの引き落としはずっと続くのでしょうか? クレジット会社に電話したのですが、 「そういった内容にはお答えできません。サイト先に連絡して下さい。」 としか答えてくれません。 入会する際は「解約の申し出がない限り、継続の形となる」とありました。 どうすればよいでしょうか? 今月末には何とかしたいのですが。
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クレジットカード会社に電話して事情を説明するか、それが嫌なら最悪の場合カードを使えなくしてみては?
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- poponponpo
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回答No.1
サイトの名前とURLを教えて!Goo
質問者
お礼
特定する名称は控えます。すいません。
お礼
回答いただいた通り、クレジット会社ではなくカード会社に連絡してみました。 すると、クレジット会社では必ずホームページ管理者は分かっているはずだから、もう一度管理者名を聞いてみたら?とのことでしたので、再度連絡しました。 すると、違う担当者が対応して、丁寧に事情を説明してくれましたので、ホッとしています。 事情があってサイト閉鎖したとのことで、クレジット引き落としも解約されてあるとのことでした。 しかし…サイト閉鎖にあたっては、いちいち契約者にメールで教えずに、いきなり閉鎖するんですね!初めてなので、そういうもんかと少しびっくりでした。