ヤフオク、初出品！落札していただきましたが…

質問

ヤフオクに初出品し、落札していただいたので落札者の方に詳細の連絡をする段階ですが、わからないことが多々あります；；

まず、今わたしがやるべきことは落札者さまにメールで支払い方法、支払先、発送先、発送方法をお伝えすることです。これに関して…

・支払い方法はこちらが勝手に指定してしまって良いのでしょうか？
　　例）「○○銀行への振込でお願いします。」
　それとも、いくつかの候補を提示したほうが良いでしょうか？
　　例）「○○銀行振り込み、郵便振込、○○ネット銀行振込のいずれかでお願いします」

発送方法に関しても、↑のように私が指定するかいくつかの候補から選んでいただくか迷っています。。

私が指定してしまえばメールのやりとりも何度も交わす必要がなくなりますが、相手さまにある程度選択していただくとなるとやりとりが増えますよね？相手にとってはどちらがよいのか…

一応指定してしまって、その上で「他に希望がございましたら申し付けててください。」と一言添えればよいでしょうか？？

回答No.3

noname#135138 · ベストアンサー

まず振込口座に関してですが、複数の口座をお持ちでしたらその口座を候補に載せた方が
良いでしょう。
ただし、載せる場合には「○○銀行　△△△支店」までの表示にとどめ、その中から落札者が
選んだ口座のみ口座名と口座番号を開示するようにした方が良いでしょう。

発送方法に関してはまず、自分が対応可能な発送方法の中から更に商品が発送条件を
満たしている物を提示すると落札者としても嬉しいですね。

例文として
発送方法は「ゆうパック」を基本の発送方法としておりますが、「定形外、Yahooゆうパック、
宅急便、佐川急便」にも対応可能です。
なお、定形外に関しましては輸送時の破損及び紛失に対しての保証が無いことをご了承下さい。

こんな感じでいかがでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございました！

回答No.4

-chiffon-

オークションの説明（出品者の情報の部分です）にはどのように指定したのでしょうか？
それによります。
銀行振り込みのみにしたなら、一つの銀行のみでいいと思いますが、複数を指定したなら、そのすべてを選択肢として落札者へお聞きすべきです。
時々、出品者の情報にはいくつか選択肢があり、それを確認したうえで落札したのに、落札後のメールで自分が予定していた方法とは違うものしか書かれておらず困った、ということが起きていますので。

お礼

ご回答ありがとうございました！

回答No.2

iaiaia

私もYahoo!オークションは出品・落札ともに利用します。
ショップの方だったり、出品中掲載に指定がない限りは
発送方法は何種か（例：定形外￥580・エクスパック￥500・Yahoo!ゆうパック￥920・その他配送業者￥地域によって料金が異なるため、ご連絡いただき次第、料金案内します）とか・・・・
支払い方法も何種か（例：銀行振込・Yahoo!かんたん決済）
・・・と選択できるようにしています。選択させていただける方が多数です。
保証がなくても送料が安いほうが・・・という方は、定形外郵便を
保証がほしい方は、各種宅配業者を選択してきます。
支払も相手方の都合もあるので、選択できたほうがイイと思います。

ご自分にとって負担にならないようにすればいいと思いますよ。

お礼

ご回答ありがとうございました！

回答No.1

nana_ch

支払い先は複数あったほうが、落札者にとっては便利です。
もし複数、金融口座を持っているなら「このうちのいずれか」を
選択してもらうのがいいのではないでしょうか。
で、落札者に「○○銀行に入金しました」と連絡をいれてもらうように
すればよいと思います。

発送方法は、送料が異なるので、ある程度出品者の方で決めておいて
問題ないと思います。
（入金金額を固定させるためにも）

> 一応指定してしまって、その上で「他に希望がございましたら申し付けててください。」と一言添えればよいでしょうか？？

これでいいんではないでしょうか。
うまくいけば、
「入金・発送方法の案内」→「入金連絡」→「発送連絡」
だけのメールのやり取りで済むと思います。
ご参考までに。

お礼

ご回答ありがとうございました！