- ベストアンサー
GEOプラスワンカードの解約方法
こんにちは。 GEOプラスワンカードというクレジットカードを解約したいのですが、解約する事が出来ません。 電話(有料)で、音声案内にしたがってプッシュボタンで解約するのですが、何度やっても駄目です。 クレジットカード番号、暗証番号等間違いは無いと思うのですが。 かみさんも同時加入したのですが、そっちも同じように解約できません。 GEOプラスワンカードの解約で同じような状態を経験された方、いらっしゃいますでしょうか? また、解約する方法が他にありませんでしょうか?
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
GEOプラスワンカードは持っていませんが、GEOプラスワンカードは提携カードなので、提携先のクレジットカード会社に連絡されては如何でしょうか。 GEOプラスワンカードにはJCB付、MASTER付、VISA付の3種類があるようで、JCBはGEコンシュマーファイナンスが、MASTERはセントラルファイナンスが、VISAはソニーファイナンスが発行しています。 それぞれの連絡先は以下のとおりです。 GEコンシュマーファイナンス カスタマーセンター 03-5949-1152(自動音声応答ですが、6を押せばオペレーターに繋がります(ただし、オペレーターの対応時間は月~土の9時から18時) http://www.gecard.com/contactus.html セントラルファイナンス CFアンサーセンター 0120-086-315 携帯・PHSからは 052-300-1515(通話料有料) 営業時間 9:30~17:30 土日祝日休み http://www.cfweb.co.jp/qa/trouble_03_01.html ソニーファイナンス ソニーファイナンスカードセンター 0570-00-4156 左記電話番号が使えない場合は018-888-9824 受付時間9:30~17:30 http://www.sonyfinance-card.com/qa/etc.asp#08
お礼
GEOカード解約できました。 音声案内でカード番号等入力するのですが、1回目は駄目でした。 で、ゆっくりと、音声案内で「どうぞ」と言われてから入力したら、 無事オペレータにつながり、解約完了できました。 音声案内が喋っている途中で、番号入力していたのがいけなかったような気がします。 ありがとうございました。
補足
ありがとうございます! JCBなのでGEコンシュマーファイナンスに連絡すれば良いのですね。 明日さっそく解約手続きしてみます。 結果報告します。