携帯のマイメニューに登録した番組サイトの解約方法について

質問

携帯のマイメニューにいくつか有料番組サイトを登録しています。解約したいのですが、暗証番号がどうしても思い出せません。
この番号は携帯本体の暗証番号とは違うんですよね。
どうしたらいいのでしょうか？
ドコモショップに聞けば教えてもらえるのでしょうか？

回答No.1

kit-hotta · ベストアンサー

こんばんは。

端末のパスワードとi-modeパスワードは違います。

i-modeパスワードの確認は、
身分証と携帯を持ってドコモショップに行けば教えてくれます。
また、パスワードの変更も受け付けていたと思いますので、
その場で覚えやすいパスワードに変更しておく事をオススメします。
まぁ後からでも変更出来ますけど、後からだと忘れるかもしれませんので。。

一応ドコモのURL載せておきます↓
http://www.docomo113.com/pass/pass02.html

参考URL：

http://www.docomo113.com/pass/pass02.html

お礼

返事が遅くなってすみません。
大変助かりました。
先日、ドコモショップに行き、
無事にリセットしてもらいました。
ありがとうございます。